Останнє оновлення: 24 серпня 2026 року
Цей Договір про обробку даних (далі «Договір») діє, коли Glenthea обробляє персональні дані ваших Гостей від вашого імені. Він є частиною Умов надання послуг і набуває чинності з моменту їх прийняття. Якщо він суперечить іншим положенням Умов щодо обробки персональних даних Гостей, переважну силу має цей Договір.
Ви вирішуєте, про що запитують ваших Гостей, хто може бачити відповіді та що відбувається з цими відомостями. У розумінні законодавства про захист даних ви є їх контролером, а Glenthea – вашим обробником: ми обробляємо їх від вашого імені та за вашими вказівками.
Щодо обмеженої обробки, яку Glenthea здійснює для власних цілей, вона є контролером, а не вашим обробником: робота та захист Платформи, запобігання шахрайству й зловживанням, виставлення вам рахунків і виконання власних юридичних обов'язків. Таку обробку описано в нашій Політиці конфіденційності, і цей Договір її не регулює.
«Законодавство про захист даних» означає тут швейцарський федеральний закон про захист даних, а також, де вони застосовуються, загальні регламенти про захист даних Європейського Союзу та Сполученого Королівства.
Персональні дані Гостей ми обробляємо лише за вашими задокументованими вказівками, у тому числі щодо передання до інших країн, якщо закон не вимагає іншого. Вашими вказівками є: ці Умови, цей Договір і рішення, які ви ухвалюєте на Платформі, зокрема про що ви запитуєте Гостей, що публікуєте, кого запрошуєте та що експортуєте.
Ми повідомимо вас, якщо, на нашу думку, вказівка порушує законодавство про захист даних. Ми можемо відмовитися виконувати вказівку, яка, на наше переконання, його порушувала б, і не зобов'язані надавати юридичні консультації щодо вашого використання Платформи.
Кожен, кому ми дозволяємо обробляти персональні дані Гостей, зв'язаний обов'язком конфіденційності, а доступ отримує лише той, кому він потрібен для наведених вище цілей.
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних Гостей з урахуванням рівня розвитку технологій, вартості впровадження та ризику для відповідних осіб. Серед них шифрування під час передавання та зберігання, контроль доступу, розмежування клієнтів на рівні бази даних, журналювання адміністративних доступів і зашифровані резервні копії.
Заходи безпеки змінюються разом із загрозами й технологіями. Ми можемо замінити захід на щонайменше так само захисний; загальний рівень безпеки протягом строку дії цього Договору ми не знижуватимемо.
Ви надаєте нам загальний дозвіл залучати субобробників, які допомагають надавати послугу. Тих, кого ми залучаємо, наведено в нашій Політиці конфіденційності разом із зазначенням, що саме кожен обробляє та де.
Перш ніж субобробник почне обробляти персональні дані Гостей, ми покладаємо на нього договором обов'язки із захисту даних, які по суті рівнозначні обов'язкам за цим Договором. Ми залишаємося повністю відповідальними перед вами за виконання ним своїх обов'язків із захисту даних.
Ми повідомимо вас у розумний строк наперед про додавання або заміну субобробника, який обробляє персональні дані Гостей. Якщо ви заперечуєте з обґрунтованих міркувань захисту даних, напишіть на support@glenthea.com; якщо ми не зможемо запропонувати розумну альтернативу, ви можете припинити відповідну частину послуги та вимагати повернення коштів за невикористану частину.
Гості можуть попросити переглянути, виправити, видалити свої відомості, обмежити обробку, заперечити проти неї або отримати копію. Відповідати на такі звернення – ваш обов'язок, бо саме ви вирішуєте долю цих відомостей. Платформа дає вам для цього інструменти, а ми допоможемо там, де ви не впораєтеся самі, безоплатно за розумної кількості звернень.
Якщо Гість звертається безпосередньо до нас, ми не відповідаємо замість вас, окрім поради звернутися до вас, якщо тільки закон не зобов'язує нас діяти або ви не попросите нас про це.
Якщо нам стане відомо про порушення захисту персональних даних, що стосується даних Гостей, ми повідомимо вас без невиправданої затримки та надамо відомості, яких ви обґрунтовано потребуєте для виконання власних обов'язків із повідомлення. Ми не повідомлятимемо наглядовий орган чи ваших Гостей замість вас, якщо ви не попросите або якщо цього не вимагає від нас закон.
З урахуванням характеру обробки та наявних у нас відомостей ми надамо вам розумне сприяння в оцінюванні впливу на захист даних і в попередніх консультаціях із наглядовим органом.
Персональні дані Гостей розміщуються у Швейцарії, в Європейському економічному просторі або у Сполучених Штатах, залежно від субобробника. Коли передання виходить за межі Швейцарії чи ЄЕП, воно спирається на рішення про адекватність або на стандартні договірні положення разом із додатковими гарантіями, яких вони вимагають. Наша Політика конфіденційності вказує місце для кожного субобробника.
Поки ваш обліковий запис відкритий, ви будь-коли можете експортувати з Платформи свій Вміст і список гостей. Коли ви видаляєте весілля чи обліковий запис або коли цей Договір припиняється, ми видаляємо персональні дані Гостей, які зберігаємо як обробник.
Видалення негайно вилучає дані з активного використання. Копії залишаються в зашифрованих резервних копіях для відновлення після збоїв до їх спливу, щонайпізніше протягом дванадцяти місяців, і не повертаються в активне використання, окрім як для відновлення після збою. Довше ми зберігаємо дані лише там, де цього вимагає закон, і лише поки триває така вимога.
Ми надамо вам відомості, яких ви обґрунтовано потребуєте, щоб довести виконання нами обов'язків за цим Договором, а також дозволимо аудити, включно з перевірками, що проводяться вами або призначеним вами аудитором, і сприятимемо їм.
Аудити обмежуються тим, чого вимагає законодавство про захист даних. Повідомте нас у розумний строк, зберігайте конфіденційність дізнаного та не порушуйте роботу послуги чи приватність інших клієнтів. Ми можемо задовольнити запит на аудит актуальним звітом або сертифікатом третьої сторони, якщо він відповідає на ваше запитання. За аудит понад один на рік ми можемо стягнути свої розумні витрати, окрім випадків, коли аудит слідує за порушенням захисту персональних даних.
Предмет і мета: надання вам платформи Glenthea, щоб ви могли запросити Гостей, зібрати їхні відповіді та організувати весілля.
Тривалість: поки існують ваш обліковий запис і відповідне весілля, плюс період резервного копіювання, описаний у розділі 9.
Характер обробки: збирання, зберігання, упорядкування, показ, передавання, експортування та видалення даних, а також надсилання електронних листів на ваше прохання.
Категорії персональних даних: імена; контактні дані ваших Гостей, які ви маєте; їхні відповіді на ваше запрошення, зокрема надані за інших осіб з їхнього супроводу; харчові потреби або алергії, які вони самі вирішать зазначити і які можуть свідчити про стан здоров'я; повідомлення, світлини та інший Вміст, який вони надсилають; а також технічні дані, як-от час доступу, що виникає під час користування весільною листівкою.
Категорії суб'єктів даних: особи, яких ви запрошуєте, та будь-хто, чиї дані вносите ви або вони, що може охоплювати дітей, коли ви користуєтеся призначеними для них функціями.
Цей Договір діє, поки ми обробляємо персональні дані Гостей від вашого імені. Розділи 3, 9 і 10 залишаються чинними після його припинення стільки, скільки потрібно.
Ми можемо оновити цей Договір, коли цього вимагає законодавство про захист даних, наглядовий орган або зміна послуги. Якщо зміна істотно й негативно впливає на вас, застосовується розділ 7 Умов.
Розділ 9 Умов обмежує нашу відповідальність за цим Договором, крім випадків, коли законодавство про захист даних такого обмеження не допускає.
Запитання щодо цього Договору та звернення на його підставі надсилайте на support@glenthea.com.