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Glenthea

데이터 처리 계약

최종 업데이트: 2026년 8월 24일

본 데이터 처리 계약(이하 “본 계약”)은 Glenthea가 귀하를 대신하여 귀하의 하객에 관한 개인정보를 처리할 때 적용됩니다. 본 계약은 서비스 약관의 일부를 이루며, 귀하가 약관에 동의하는 시점에 효력이 발생합니다. 하객 개인정보의 처리에 관하여 약관의 나머지 부분과 충돌하는 경우 본 계약이 우선합니다.

1. 누가 무엇을 책임지는가

하객에게 무엇을 묻는지, 답변을 누가 볼 수 있는지, 그 정보가 어떻게 되는지는 귀하가 정합니다. 데이터 보호 관점에서 귀하가 그 정보의 관리자이고 Glenthea는 귀하의 수탁자입니다. 저희는 귀하를 대신하여 귀하의 지시에 따라 처리합니다.

Glenthea가 자체 목적으로 수행하는 제한적인 처리에 대해서는 Glenthea 자신이 관리자이며 귀하의 수탁자가 아닙니다. 플랫폼의 운영과 보안, 사기 및 남용 방지, 귀하에 대한 청구, 그리고 자체 법적 의무의 이행이 이에 해당합니다. 이러한 처리는 저희 개인정보 보호정책에 설명되어 있으며 본 계약의 적용을 받지 않습니다.

여기서 “데이터 보호법”이란 스위스 연방 데이터보호법과, 적용되는 경우 유럽연합 및 영국의 일반 데이터보호규정을 말합니다.

2. 귀하의 지시

저희는 법이 달리 요구하지 않는 한, 다른 국가로의 이전에 관한 사항을 포함하여 귀하의 문서화된 지시에 따라서만 하객의 개인정보를 처리합니다. 귀하의 지시란 본 약관, 본 계약, 그리고 귀하가 플랫폼에서 하는 선택, 예컨대 하객에게 무엇을 묻는지, 무엇을 공개하는지, 누구를 초대하는지, 무엇을 내보내는지를 말합니다.

어떤 지시가 저희가 보기에 데이터 보호법을 위반한다면 알려 드립니다. 위반이 된다고 판단되는 지시의 이행은 거부할 수 있으며, 귀하 자신의 플랫폼 이용에 관한 법률 자문을 제공할 의무는 없습니다.

3. 비밀유지

하객의 개인정보를 처리하도록 저희가 허용한 모든 사람은 비밀유지 의무를 부담하며, 접근 권한은 위 목적을 위해 필요한 사람에게만 부여됩니다.

4. 보안

저희는 기술 수준, 이행 비용, 관련된 사람들에 대한 위험을 고려하여 하객의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 여기에는 전송 중 및 저장 시 암호화, 접근 통제, 데이터베이스 계층의 고객 분리, 관리자 접근에 대한 감사 로그, 암호화된 백업이 포함됩니다.

보안 조치는 위협과 기술이 변화함에 따라 달라집니다. 저희는 어떤 조치를 최소한 동등한 보호 수준의 조치로 대체할 수 있으나, 본 계약 기간 중 전체 보안 수준을 낮추지는 않습니다.

5. 재수탁자

귀하는 서비스 제공을 돕는 재수탁자를 저희가 활용하는 데 대해 포괄적 승인을 부여합니다. 저희가 활용하는 재수탁자는 각자 무엇을 어디에서 처리하는지와 함께 저희 개인정보 보호정책에 열거되어 있습니다.

재수탁자가 하객의 개인정보를 처리하기 전에, 저희는 계약을 통해 본 계약과 실질적으로 동등한 데이터 보호 의무를 그 재수탁자에게 부과합니다. 재수탁자의 데이터 보호 의무 이행에 대해 저희는 귀하에게 전적인 책임을 집니다.

하객의 개인정보를 처리하는 재수탁자를 추가하거나 교체하기 전에 합리적인 기간을 두어 알려 드립니다. 데이터 보호상 합리적인 사유로 이의가 있으시면 support@glenthea.com로 알려 주십시오. 저희가 합리적인 대안을 제시하지 못하는 경우, 귀하는 해당 서비스 부분을 종료하고 사용하지 않은 부분의 환불을 요청하실 수 있습니다.

6. 하객 응대에 대한 지원

하객은 자신의 정보를 열람하거나 정정·삭제하거나, 처리를 제한하거나, 이의를 제기하거나, 사본을 받기를 요청할 수 있습니다. 그러한 요청에 답하는 것은 귀하의 몫입니다. 그 정보가 어떻게 될지 결정하는 분이 귀하이기 때문입니다. 플랫폼이 그에 필요한 도구를 제공하며, 귀하가 직접 처리할 수 없는 부분은 합리적인 건수 범위에서 무상으로 도와 드립니다.

하객이 저희에게 직접 연락하는 경우, 법이 저희에게 조치를 요구하거나 귀하가 요청하지 않는 한, 귀하께 연락하도록 안내하는 것 외에 귀하를 대신하여 답변하지 않습니다.

7. 유출, 영향평가 및 사전 협의

하객의 개인정보와 관련된 개인정보 유출을 인지한 경우, 부당한 지체 없이 알려 드리고 귀하가 자신의 통지 의무를 이행하는 데 합리적으로 필요한 정보를 제공합니다. 귀하가 요청하거나 법이 저희에게 요구하지 않는 한, 감독기관이나 귀하의 하객에게 귀하를 대신하여 통지하지는 않습니다.

처리의 성격과 저희가 보유한 정보를 고려하여, 데이터 보호 영향평가 및 감독기관과의 사전 협의에 대해 합리적인 지원을 제공합니다.

8. 데이터가 어디로 가는가

하객의 개인정보는 재수탁자에 따라 스위스, 유럽경제지역 또는 미국에 저장됩니다. 이전이 스위스나 EEA를 벗어나는 경우, 그 이전은 적정성 결정 또는 표준계약조항과 그것이 요구하는 추가 안전조치에 근거합니다. 각 재수탁자의 위치는 저희 개인정보 보호정책에 기재되어 있습니다.

9. 삭제와 반환

계정이 유지되는 동안 귀하는 언제든지 플랫폼에서 콘텐츠와 하객 명단을 내보낼 수 있습니다. 귀하가 결혼식이나 계정을 삭제하는 경우, 또는 본 계약이 종료되는 경우, 저희가 수탁자로서 보유하는 하객의 개인정보를 삭제합니다.

삭제하면 데이터는 즉시 실사용에서 제거됩니다. 재해 복구용 암호화 백업에는 해당 백업이 만료될 때까지, 늦어도 12개월 이내까지 사본이 남아 있으며, 장애 복구를 위한 경우를 제외하고는 실사용으로 되돌리지 않습니다. 그보다 오래 보관하는 것은 법이 요구하는 경우에 한하며, 그 요구가 지속되는 기간에 한합니다.

10. 정보 제공과 감사

본 계약상의 의무를 저희가 이행하고 있음을 귀하가 입증하는 데 합리적으로 필요한 정보를 제공하며, 귀하 또는 귀하가 지정한 감사인이 수행하는 감사(현장 점검 포함)를 허용하고 이에 협조합니다.

감사는 데이터 보호법이 요구하는 범위로 제한됩니다. 합리적인 기간을 두어 통지하시고, 알게 된 내용은 비밀로 유지하시며, 서비스나 다른 고객의 프라이버시를 방해하지 마십시오. 제3자의 최신 보고서나 인증이 귀하의 질문에 답하는 경우 저희는 그것으로 감사 요청에 응할 수 있습니다. 연 1회를 초과하는 감사에 대해서는 합리적인 비용을 청구할 수 있으나, 감사가 개인정보 유출에 뒤이은 것인 경우는 예외입니다.

11. 무엇을 얼마나 오래 처리하는가

대상 및 목적: 귀하가 하객을 초대하고 답변을 모아 결혼식을 준비할 수 있도록 Glenthea 플랫폼을 제공하는 것.

기간: 귀하의 계정과 해당 결혼식이 존재하는 동안, 그리고 제9조에 기재된 백업 기간.

처리의 성격: 데이터의 수집, 저장, 정리, 표시, 전송, 내보내기 및 삭제와, 귀하가 요청하는 이메일의 발송.

개인정보의 유형: 이름, 귀하가 보유한 하객의 연락처, 귀하의 초대에 대한 답변(동행인을 대신하여 제공된 답변 포함), 하객이 선택하여 입력한 식이 요구사항이나 알레르기(건강에 관한 정보를 드러낼 수 있음), 하객이 제출하는 메시지·사진 및 기타 콘텐츠, 그리고 청첩장 이용 시 생성되는 접속 시각 등 기술적 데이터.

정보주체의 유형: 귀하가 초대하는 사람들과, 귀하 또는 그들이 정보를 입력하는 모든 사람. 어린이를 위한 기능을 이용하는 경우 어린이가 포함될 수 있습니다.

12. 기간, 변경 및 책임

본 계약은 저희가 귀하를 대신하여 하객의 개인정보를 처리하는 동안 적용됩니다. 제3조, 제9조, 제10조는 필요한 기간 동안 계약 종료 후에도 존속합니다.

데이터 보호법, 감독기관 또는 서비스의 변경이 요구하는 경우 저희는 본 계약을 갱신할 수 있습니다. 변경이 귀하에게 중대하고 불리한 영향을 미치는 경우 약관 제7조가 적용됩니다.

약관 제9조는 본 계약에 따른 저희의 책임을 제한합니다. 다만 데이터 보호법이 그러한 제한을 허용하지 않는 경우는 예외입니다.

13. 문의

본 계약에 관한 문의나 본 계약에 따른 요청은 support@glenthea.com로 보내 주십시오.