Utolsó frissítés: 2026. augusztus 24.
A jelen adatfeldolgozási megállapodás (a „Megállapodás”) akkor alkalmazandó, ha a Glenthea a Vendégeidre vonatkozó személyes adatokat a te nevedben kezeli. A Felhasználási feltételek részét képezi, és azok elfogadásakor lép hatályba. Amennyiben a Vendégek személyes adatainak kezelése tekintetében ellentétes a Feltételek többi részével, a jelen Megállapodás az irányadó.
Te döntöd el, mit kérdeznek a Vendégeidtől, ki láthatja a válaszokat, és mi történik ezekkel az adatokkal. Adatvédelmi értelemben ezek adatkezelője te vagy, a Glenthea pedig az adatfeldolgozód: a te nevedben és a te utasításaid szerint kezeljük őket.
Ami azt a szűk körű adatkezelést illeti, amelyet saját céljaira végez, a Glenthea maga adatkezelő, nem pedig a te adatfeldolgozód: a Platform üzemeltetése és védelme, a csalás és a visszaélés megelőzése, a számlázásod, valamint saját jogi kötelezettségeinek teljesítése. Ezt az adatkezelést az Adatvédelmi irányelveink írják le, és nem tartozik a jelen Megállapodás hatálya alá.
Az „adatvédelmi jog” itt a svájci szövetségi adatvédelmi törvényt, valamint – ahol alkalmazandók – az Európai Unió és az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeleteit jelenti.
A Vendégek személyes adatait kizárólag a dokumentált utasításaid alapján kezeljük, ideértve a más országokba történő továbbítást is, kivéve, ha jogszabály mást ír elő. Utasításaid: a jelen Feltételek, a jelen Megállapodás, valamint a Platformon hozott döntéseid, például hogy mit kérdezel a Vendégeidtől, mit teszel közzé, kit hívsz meg és mit exportálsz.
Szólunk, ha megítélésünk szerint egy utasítás sérti az adatvédelmi jogot. Megtagadhatjuk az olyan utasítás végrehajtását, amelyről úgy véljük, hogy sértené, és nem vagyunk kötelesek jogi tanácsot adni a Platform saját használatáról.
Mindenkit, akinek engedélyezzük a Vendégek személyes adatainak kezelését, titoktartási kötelezettség köt, és hozzáférést csak az kap, akinek a fenti célokhoz szüksége van rá.
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a Vendégek személyes adatainak védelmére, figyelembe véve a tudomány és technológia állását, a megvalósítás költségét és az érintettekre gyakorolt kockázatot. Ezek közé tartozik az átvitel és a tárolás közbeni titkosítás, a hozzáférés-szabályozás, az ügyfelek adatbázisszintű elkülönítése, az adminisztratív hozzáférések naplózása és a titkosított biztonsági mentések.
A biztonsági intézkedések a fenyegetésekkel és a technológiával együtt változnak. Egy intézkedést lecserélhetünk egy legalább ugyanilyen védelmet nyújtóra; a biztonság általános szintjét a jelen Megállapodás hatálya alatt nem csökkentjük.
Általános felhatalmazást adsz arra, hogy a szolgáltatás nyújtásához további adatfeldolgozókat vegyünk igénybe. Az általunk igénybe vettek felsorolása az Adatvédelmi irányelveinkben található, azzal együtt, hogy melyikük mit és hol kezel.
Mielőtt egy további adatfeldolgozó Vendégek személyes adatait kezelné, szerződésben olyan adatvédelmi kötelezettségeket rovunk rá, amelyek tartalmilag egyenértékűek a jelen Megállapodásban foglaltakkal. Az adatvédelmi kötelezettségeinek teljesítéséért teljes mértékben felelünk feléd.
Ésszerű időben előre értesítünk, mielőtt Vendégek személyes adatait kezelő további adatfeldolgozót vennénk igénybe vagy cserélnénk. Ha ésszerű adatvédelmi okból kifogást emelsz, írj a support@glenthea.com címre; ha nem tudunk ésszerű alternatívát kínálni, felmondhatod a szolgáltatás érintett részét, és kérheted a fel nem használt rész visszatérítését.
A Vendégek kérhetik adataik megtekintését, helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhatnak ellene, vagy másolatot kérhetnek. E kérelmek megválaszolása a te feladatod, mert te döntesz arról, mi történik ezekkel az adatokkal. A Platform ehhez eszközöket ad, mi pedig segítünk ott, ahol magad nem boldogulsz, ésszerű számú kérelem esetén díjmentesen.
Ha egy Vendég közvetlenül hozzánk fordul, nem válaszolunk helyetted azon túl, hogy hozzád irányítjuk, kivéve, ha jogszabály cselekvésre kötelez minket, vagy te kérsz meg rá.
Ha a Vendégek személyes adatait érintő adatvédelmi incidensről szerzünk tudomást, indokolatlan késedelem nélkül értesítünk, és megadjuk azokat az információkat, amelyekre saját bejelentési kötelezettséged teljesítéséhez ésszerűen szükséged van. Felügyeleti hatóságnak vagy a Vendégeidnek helyetted nem teszünk bejelentést, kivéve, ha erre kérsz, vagy ha jogszabály minket kötelez rá.
Az adatkezelés jellegére és a rendelkezésünkre álló információkra tekintettel ésszerű segítséget nyújtunk az adatvédelmi hatásvizsgálatokhoz és a felügyeleti hatósággal folytatott előzetes konzultációhoz.
A Vendégek személyes adatait a további adatfeldolgozótól függően Svájcban, az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Államokban tároljuk. Ha egy továbbítás elhagyja Svájcot vagy az EGT-t, megfelelőségi határozaton vagy az általános szerződési feltételeken alapul, az azok által megkövetelt további garanciákkal együtt. Az Adatvédelmi irányelveink minden további adatfeldolgozónál megnevezik a helyet.
Amíg a fiókod nyitva van, bármikor exportálhatod a Tartalmadat és a vendéglistádat a Platformról. Amikor törölsz egy esküvőt vagy a fiókodat, illetve amikor a jelen Megállapodás megszűnik, töröljük azokat a Vendég-személyes adatokat, amelyeket adatfeldolgozóként kezelünk.
A törlés az adatokat azonnal kivonja az aktív használatból. A katasztrófa-helyreállítási célú titkosított biztonsági mentésekben másolatok maradnak azok lejáratáig, legkésőbb tizenkét hónapon belül, és ezeket a helyreállításon kívül nem állítjuk vissza aktív használatba. Ennél tovább csak akkor őrizzük meg az adatokat, ha jogszabály előírja, és csak addig, amíg az előírás fennáll.
Rendelkezésedre bocsátjuk azokat az információkat, amelyekre ésszerűen szükséged van annak igazolásához, hogy teljesítjük a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinket, továbbá lehetővé tesszük az általad vagy az általad megbízott auditor által végzett auditokat, ideértve a helyszíni ellenőrzéseket is, és közreműködünk bennük.
Az auditok arra korlátozódnak, amit az adatvédelmi jog megkövetel. Jelezd ésszerű időben előre, kezeld bizalmasan, amit megtudsz, és ne zavard sem a szolgáltatást, sem más ügyfelek magánszféráját. Az auditkérést teljesíthetjük harmadik fél naprakész jelentésével vagy tanúsítványával, ha az megválaszolja a kérdésedet. Az évi egyet meghaladó auditért felszámíthatjuk ésszerű költségeinket, kivéve, ha az audit adatvédelmi incidenst követ.
Tárgy és cél: a Glenthea platform nyújtása számodra, hogy meghívhasd a Vendégeidet, összegyűjthesd a válaszaikat és megszervezhesd az esküvődet.
Időtartam: ameddig a fiókod és az érintett esküvő fennáll, kiegészülve a 9. pontban leírt mentési időszakkal.
Az adatkezelés jellege: az adatok gyűjtése, tárolása, rendszerezése, megjelenítése, továbbítása, exportálása és törlése, valamint az általad kért e-mailek kiküldése.
A személyes adatok kategóriái: nevek; a Vendégeidről nálad lévő elérhetőségek; a meghívódra adott válaszaik, ideértve a kíséretükben lévő más személyek helyett adott válaszokat is; az általuk önként megadott étkezési igények vagy allergiák, amelyek egészségre vonatkozó információt is elárulhatnak; az általuk beküldött üzenetek, fényképek és egyéb Tartalom; valamint technikai adatok, például a meghívó használatakor keletkező hozzáférési időpontok.
Az érintettek kategóriái: az általad meghívott személyek, valamint mindenki, akinek az adatait te vagy ők rögzítitek, ami gyermekeket is érinthet, ha nekik szánt funkciókat használsz.
A jelen Megállapodás addig alkalmazandó, amíg a Vendégek személyes adatait a te nevedben kezeljük. A 3., 9. és 10. pont a megszűnése után is hatályban marad addig, ameddig szükséges.
A jelen Megállapodást akkor frissíthetjük, ha ezt az adatvédelmi jog, egy felügyeleti hatóság vagy a szolgáltatás változása megköveteli. Ha egy módosítás lényegesen és hátrányosan érint, a Feltételek 7. pontja alkalmazandó.
A Feltételek 9. pontja korlátozza a jelen Megállapodás szerinti felelősségünket, kivéve, ahol az adatvédelmi jog ezt a korlátozást nem engedi.
A jelen Megállapodással kapcsolatos kérdések és az ezen alapuló kérelmek a support@glenthea.com címre küldhetők.