Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
Il presente Accordo sul trattamento dei dati (l'«Accordo») si applica quando Glenthea tratta dati personali dei tuoi Invitati per tuo conto. Costituisce parte integrante delle Condizioni di servizio e ha effetto dal momento in cui le accetti. In caso di contrasto con il resto delle Condizioni riguardo al trattamento dei dati personali degli Invitati, prevale il presente Accordo.
Sei tu a decidere che cosa viene chiesto ai tuoi Invitati, chi può vedere le risposte e che cosa accade a quelle informazioni. In termini di protezione dei dati ne sei il titolare del trattamento e Glenthea è il tuo responsabile: le trattiamo per tuo conto e secondo le tue istruzioni.
Per il trattamento limitato che svolge per finalità proprie, Glenthea è titolare e non tuo responsabile: gestione e messa in sicurezza della Piattaforma, prevenzione di frodi e abusi, fatturazione e adempimento dei propri obblighi di legge. Tale trattamento è descritto nella nostra Informativa sulla privacy e non è disciplinato dal presente Accordo.
Con «normativa sulla protezione dei dati» si intendono qui la legge federale svizzera sulla protezione dei dati e, ove applicabili, i regolamenti generali sulla protezione dei dati dell'Unione europea e del Regno Unito.
Trattiamo i dati personali degli Invitati soltanto su tue istruzioni documentate, anche in materia di trasferimenti verso altri Paesi, salvo che la legge disponga diversamente. Le tue istruzioni sono: le presenti Condizioni, il presente Accordo e le scelte che compi nella Piattaforma, come che cosa chiedi ai tuoi Invitati, che cosa pubblichi, chi inviti e che cosa esporti.
Ti informeremo se, a nostro avviso, un'istruzione viola la normativa sulla protezione dei dati. Possiamo rifiutarci di dare seguito a un'istruzione che riteniamo la violerebbe e non siamo tenuti a fornire consulenza legale sul tuo utilizzo della Piattaforma.
Chiunque autorizziamo a trattare dati personali degli Invitati è vincolato a un obbligo di riservatezza, e l'accesso è concesso solo a chi ne ha bisogno per le finalità sopra indicate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali degli Invitati, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e del rischio per le persone interessate. Comprendono la cifratura in transito e a riposo, il controllo degli accessi, l'isolamento tra clienti a livello di banca dati, la registrazione degli accessi amministrativi e copie di backup cifrate.
Le misure di sicurezza cambiano al mutare delle minacce e della tecnologia. Possiamo sostituire una misura con una almeno altrettanto protettiva; non ridurremo il livello complessivo di sicurezza per tutta la durata del presente Accordo.
Ci concedi un'autorizzazione generale a ricorrere a sub-responsabili per la fornitura del servizio. Quelli di cui ci avvaliamo sono elencati nella nostra Informativa sulla privacy, con l'indicazione di che cosa tratta ciascuno e dove.
Prima che un sub-responsabile tratti dati personali degli Invitati, gli imponiamo per contratto obblighi di protezione dei dati sostanzialmente equivalenti a quelli del presente Accordo. Restiamo pienamente responsabili nei tuoi confronti dell'adempimento da parte sua dei propri obblighi in materia di protezione dei dati.
Ti daremo un preavviso ragionevole prima di aggiungere o sostituire un sub-responsabile che tratti dati personali degli Invitati. Se ti opponi per ragionevoli motivi di protezione dei dati, scrivici a support@glenthea.com; se non possiamo offrirti un'alternativa ragionevole, puoi porre fine alla parte di servizio interessata e chiedere il rimborso della parte non utilizzata.
Gli Invitati possono chiedere di consultare, correggere, cancellare, limitare, opporsi al trattamento o ricevere una copia delle proprie informazioni. Rispondere a queste richieste spetta a te, perché sei tu a decidere che cosa accade a quelle informazioni. La Piattaforma ti mette a disposizione gli strumenti per farlo e ti assisteremo dove non puoi provvedere da solo, senza costi per un volume ragionevole di richieste.
Se un Invitato contatta direttamente noi, non risponderemo in tua vece se non indicandogli di rivolgersi a te, salvo che la legge ci imponga di agire o che tu ce lo chieda.
Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati personali che riguarda dati degli Invitati, te lo comunicheremo senza ingiustificato ritardo e ti forniremo le informazioni che ti servono ragionevolmente per adempiere ai tuoi obblighi di notifica. Non effettueremo notifiche all'autorità di controllo o ai tuoi Invitati in tua vece, salvo tua richiesta o obbligo di legge a nostro carico.
Tenuto conto della natura del trattamento e delle informazioni a nostra disposizione, ti forniremo ragionevole assistenza nelle valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati e in ogni consultazione preventiva dell'autorità di controllo.
I dati personali degli Invitati sono ospitati in Svizzera, nello Spazio economico europeo o negli Stati Uniti, a seconda del sub-responsabile. Quando un trasferimento esce dalla Svizzera o dallo SEE, si fonda su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo, con le garanzie aggiuntive che esse richiedono. La nostra Informativa sulla privacy indica il luogo per ciascun sub-responsabile.
Puoi esportare i tuoi Contenuti e la tua lista di invitati dalla Piattaforma in qualsiasi momento finché il tuo account è attivo. Quando cancelli un matrimonio o il tuo account, o quando il presente Accordo cessa, cancelliamo i dati personali degli Invitati che deteniamo in qualità di responsabile.
La cancellazione rimuove immediatamente i dati dall'uso attivo. Nelle copie di backup cifrate per il ripristino d'emergenza restano copie fino alla loro scadenza, al più tardi entro dodici mesi, e non vengono riportate nell'uso attivo se non per il ripristino a seguito di un guasto. Conserviamo i dati più a lungo solo quando la legge lo impone e solo per la durata di tale obbligo.
Ti forniremo le informazioni che ti servono ragionevolmente per dimostrare che rispettiamo gli obblighi del presente Accordo e consentiremo e contribuiremo ad audit, comprese le ispezioni, svolti da te o da un revisore da te incaricato.
Gli audit sono limitati a quanto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati. Preavvisaci in tempo ragionevole, mantieni riservato quanto apprendi e non pregiudicare il servizio né la riservatezza di altri clienti. Possiamo soddisfare una richiesta di audit con una relazione o una certificazione aggiornata di un terzo, ove questa risponda alla tua domanda. Possiamo addebitare i nostri costi ragionevoli per un audit che ecceda uno all'anno, salvo che l'audit segua una violazione dei dati personali.
Oggetto e finalità: fornirti la piattaforma Glenthea affinché tu possa invitare i tuoi Invitati, raccogliere le loro risposte e organizzare il tuo matrimonio.
Durata: per tutto il tempo in cui esistono il tuo account e il matrimonio interessato, oltre al periodo di backup descritto alla sezione 9.
Natura del trattamento: raccolta, conservazione, organizzazione, visualizzazione, trasmissione, esportazione e cancellazione dei dati, nonché invio delle e-mail che ci chiedi di inviare.
Categorie di dati personali: nomi; i recapiti che detieni per i tuoi Invitati; le loro risposte al tuo invito, comprese quelle date per altre persone del loro gruppo; eventuali esigenze alimentari o allergie che scelgono di indicare, che possono rivelare informazioni sulla salute; messaggi, fotografie e altri Contenuti che inviano; e dati tecnici come gli orari di accesso generati quando utilizzano la partecipazione.
Categorie di interessati: le persone che inviti e chiunque i cui dati vengano inseriti da te o da loro, il che può comprendere minori quando utilizzi funzioni a loro destinate.
Il presente Accordo si applica finché trattiamo dati personali degli Invitati per tuo conto. Le sezioni 3, 9 e 10 restano in vigore dopo la sua cessazione per il tempo necessario.
Possiamo aggiornare il presente Accordo quando lo richiedano la normativa sulla protezione dei dati, un'autorità di controllo o una modifica del servizio. Se una modifica ti pregiudica in modo sostanziale, si applica la sezione 7 delle Condizioni.
La sezione 9 delle Condizioni limita la nostra responsabilità ai sensi del presente Accordo, salvo dove la normativa sulla protezione dei dati non consenta tale limite.
Le domande sul presente Accordo, o le richieste ai sensi dello stesso, vanno a support@glenthea.com.