Последнее обновление: 24 августа 2026
Настоящее соглашение об обработке данных (далее «Соглашение») действует, когда Glenthea обрабатывает персональные данные ваших Гостей от вашего имени. Оно является частью Условий использования и вступает в силу с момента их принятия. При противоречии с остальными Условиями в части обработки персональных данных Гостей преимущественную силу имеет настоящее Соглашение.
Вы решаете, о чём спрашивают ваших Гостей, кто может видеть ответы и что происходит с этими сведениями. С точки зрения законодательства о защите данных вы являетесь их контролёром, а Glenthea – вашим обработчиком: мы обрабатываем их от вашего имени и по вашим указаниям.
В отношении ограниченной обработки, которую Glenthea ведёт для собственных целей, она сама является контролёром, а не вашим обработчиком: работа и защита Платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, выставление вам счетов и исполнение собственных правовых обязанностей. Такая обработка описана в нашей Политике конфиденциальности и настоящим Соглашением не регулируется.
«Законодательство о защите данных» здесь означает швейцарский федеральный закон о защите данных, а также, где они применимы, общие регламенты о защите данных Европейского союза и Соединённого Королевства.
Персональные данные Гостей мы обрабатываем только по вашим документированным указаниям, в том числе о передаче в другие страны, если иное не требуется законом. Ваши указания – это: настоящие Условия, настоящее Соглашение и решения, которые вы принимаете на Платформе, например о чём вы спрашиваете Гостей, что публикуете, кого приглашаете и что экспортируете.
Мы сообщим вам, если, по нашему мнению, указание нарушает законодательство о защите данных. Мы вправе отказаться исполнять указание, которое, как мы полагаем, его нарушило бы, и не обязаны давать юридические консультации по вашему собственному использованию Платформы.
Каждый, кому мы разрешаем обрабатывать персональные данные Гостей, связан обязанностью конфиденциальности, а доступ получает только тот, кому он нужен для указанных выше целей.
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных Гостей с учётом современного уровня техники, стоимости внедрения и риска для соответствующих лиц. К ним относятся шифрование при передаче и хранении, управление доступом, разделение клиентов на уровне базы данных, журналирование административного доступа и зашифрованные резервные копии.
Меры безопасности меняются вместе с угрозами и технологиями. Мы вправе заменить меру на не менее защищающую; общий уровень безопасности в течение срока действия настоящего Соглашения мы не снижаем.
Вы даёте нам общее разрешение привлекать субобработчиков, помогающих оказывать услугу. Те, кого мы привлекаем, перечислены в нашей Политике конфиденциальности вместе с указанием, что именно каждый обрабатывает и где.
Прежде чем субобработчик начнёт обрабатывать персональные данные Гостей, мы возлагаем на него договором обязанности по защите данных, по существу равнозначные обязанностям по настоящему Соглашению. Мы остаёмся полностью ответственными перед вами за исполнение им своих обязанностей по защите данных.
Мы уведомим вас в разумный срок до добавления или замены субобработчика, обрабатывающего персональные данные Гостей. Если вы возражаете по обоснованным соображениям защиты данных, напишите на support@glenthea.com; если мы не сможем предложить разумную альтернативу, вы вправе прекратить соответствующую часть услуги и потребовать возврата за неиспользованную часть.
Гости могут попросить ознакомиться со своими сведениями, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против неё либо получить копию. Отвечать на такие обращения – ваша задача, поскольку именно вы решаете судьбу этих сведений. Платформа даёт вам для этого инструменты, а мы поможем там, где вы не справитесь сами, бесплатно при разумном количестве обращений.
Если Гость обращается напрямую к нам, мы не отвечаем вместо вас, кроме указания обратиться к вам, если только закон не обязывает нас действовать или вы сами нас об этом не попросите.
Если нам станет известно о нарушении защиты персональных данных, затрагивающем данные Гостей, мы уведомим вас без неоправданной задержки и предоставим сведения, которые вам разумно необходимы для исполнения собственных обязанностей по уведомлению. Мы не уведомляем надзорный орган или ваших Гостей вместо вас, если вы не попросите или если этого не требует от нас закон.
С учётом характера обработки и имеющихся у нас сведений мы окажем вам разумное содействие в оценке воздействия на защиту данных и при предварительной консультации с надзорным органом.
Персональные данные Гостей размещаются в Швейцарии, в Европейской экономической зоне или в Соединённых Штатах в зависимости от субобработчика. Когда передача выходит за пределы Швейцарии или ЕЭЗ, она опирается на решение об адекватности либо на стандартные договорные положения вместе с требуемыми ими дополнительными гарантиями. Наша Политика конфиденциальности указывает место для каждого субобработчика.
Пока ваш аккаунт открыт, вы в любой момент можете экспортировать с Платформы свой Контент и список гостей. Когда вы удаляете свадьбу или аккаунт либо когда настоящее Соглашение прекращается, мы удаляем персональные данные Гостей, которые храним как обработчик.
Удаление немедленно выводит данные из активного использования. Копии остаются в зашифрованных резервных копиях для аварийного восстановления до их истечения, не позднее двенадцати месяцев, и не возвращаются в активное использование, кроме как для восстановления после сбоя. Дольше мы храним данные только там, где этого требует закон, и лишь пока действует это требование.
Мы предоставим вам сведения, которые вам разумно необходимы, чтобы подтвердить исполнение нами обязанностей по настоящему Соглашению, а также допустим аудиты, включая проверки, проводимые вами или назначенным вами аудитором, и будем им содействовать.
Аудиты ограничиваются тем, чего требует законодательство о защите данных. Уведомляйте нас в разумный срок, сохраняйте конфиденциальность узнанного и не нарушайте работу услуги и приватность других клиентов. Мы вправе удовлетворить запрос на аудит актуальным отчётом или сертификатом третьей стороны, если он отвечает на ваш вопрос. За аудит сверх одного в год мы вправе взыскать свои разумные расходы, кроме случаев, когда аудит следует за нарушением защиты персональных данных.
Предмет и цель: предоставление вам платформы Glenthea, чтобы вы могли пригласить Гостей, собрать их ответы и организовать свадьбу.
Срок: пока существуют ваш аккаунт и соответствующая свадьба, плюс период резервного копирования, описанный в разделе 9.
Характер обработки: сбор, хранение, упорядочение, отображение, передача, экспорт и удаление данных, а также отправка писем по вашей просьбе.
Категории персональных данных: имена; контактные данные ваших Гостей, которыми вы располагаете; их ответы на ваше приглашение, включая ответы за других лиц из их сопровождения; указанные ими по своему усмотрению требования к питанию или аллергии, которые могут свидетельствовать о здоровье; сообщения, фотографии и иной Контент, который они отправляют; а также технические данные, например время доступа, возникающее при использовании свадебной открытки.
Категории субъектов данных: приглашаемые вами лица и все, чьи данные вносите вы или они, что может включать детей, если вы используете предназначенные для них функции.
Настоящее Соглашение действует, пока мы обрабатываем персональные данные Гостей от вашего имени. Разделы 3, 9 и 10 сохраняют силу после его прекращения столько, сколько необходимо.
Мы вправе обновить настоящее Соглашение, когда этого требует законодательство о защите данных, надзорный орган или изменение услуги. Если изменение существенно и негативно затрагивает вас, применяется раздел 7 Условий.
Раздел 9 Условий ограничивает нашу ответственность по настоящему Соглашению, кроме случаев, когда законодательство о защите данных такого ограничения не допускает.
Вопросы по настоящему Соглашению и обращения на его основании направляйте на support@glenthea.com.