Senest opdateret: 24. august 2026
Denne databehandleraftale («aftalen») gælder, når Glenthea behandler personoplysninger om dine gæster på dine vegne. Den er en del af brugervilkårene og træder i kraft, når du accepterer dem. Hvor den strider mod vilkårene i øvrigt om behandling af gæsters personoplysninger, går denne aftale forud.
Du bestemmer, hvad dine gæster bliver spurgt om, hvem der må se svarene, og hvad der sker med de oplysninger. Databeskyttelsesretligt er du dataansvarlig for dem, og Glenthea er din databehandler: vi behandler dem på dine vegne og efter din instruks.
For den begrænsede behandling, vi foretager til egne formål, er Glenthea selv dataansvarlig og ikke din databehandler: drift og sikring af platformen, forebyggelse af svig og misbrug, fakturering af dig og opfyldelse af egne retlige forpligtelser. Den behandling er beskrevet i vores persondatapolitik og er ikke omfattet af denne aftale.
«Databeskyttelsesret» betyder her den schweiziske forbundslov om databeskyttelse og, hvor de finder anvendelse, EU's og Storbritanniens databeskyttelsesforordninger.
Vi behandler kun gæsters personoplysninger efter din dokumenterede instruks, herunder om overførsler til andre lande, medmindre loven kræver andet. Dine instrukser er: disse vilkår, denne aftale og de valg, du træffer i platformen, såsom hvad du spørger dine gæster om, hvad du offentliggør, hvem du inviterer, og hvad du eksporterer.
Vi siger til, hvis en instruks efter vores vurdering strider mod databeskyttelsesretten. Vi kan afvise at følge en instruks, som vi mener ville gøre det, og vi er ikke forpligtet til at yde juridisk rådgivning om din egen brug af platformen.
Alle, som vi tillader at behandle gæsters personoplysninger, er underlagt tavshedspligt, og kun de, der har brug for adgang til de nævnte formål, får den.
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte gæsters personoplysninger under hensyn til det aktuelle tekniske niveau, omkostningerne ved gennemførelsen og risikoen for de berørte. Blandt dem er kryptering under overførsel og i hvile, adgangskontrol, kundeadskillelse på databaseniveau, auditlogning af administrativ adgang og krypterede sikkerhedskopier.
Sikkerhedsforanstaltninger ændrer sig, i takt med at trusler og teknologi ændrer sig. Vi kan erstatte en foranstaltning med en, der beskytter mindst lige så godt; det samlede sikkerhedsniveau sænker vi ikke i aftalens løbetid.
Du giver os en generel godkendelse til at anvende underdatabehandlere, der hjælper med at levere tjenesten. Hvilke vi anvender fremgår af vores persondatapolitik sammen med, hvad hver enkelt behandler, og hvor.
Før en underdatabehandler behandler gæsters personoplysninger, pålægger vi den ved aftale databeskyttelsesforpligtelser, der indholdsmæssigt svarer til dem i denne aftale. Vi er fortsat fuldt ansvarlige over for dig for underdatabehandlerens opfyldelse af sine databeskyttelsesforpligtelser.
Vi varsler dig rimeligt, før vi tilføjer eller udskifter en underdatabehandler, der behandler gæsters personoplysninger. Gør du indsigelse på rimelige databeskyttelsesmæssige grunde, så skriv til support@glenthea.com; kan vi ikke tilbyde dig et rimeligt alternativ, kan du afslutte den berørte del af tjenesten og bede om refusion for den del, du ikke har brugt.
Gæster kan bede om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse eller en kopi af deres oplysninger. At besvare de anmodninger er din opgave, fordi det er dig, der bestemmer, hvad der sker med oplysningerne. Platformen giver dig værktøjerne, og vi hjælper dig, hvor du ikke selv kan, uden beregning ved et rimeligt antal anmodninger.
Kontakter en gæst os direkte, svarer vi ikke på dine vegne ud over at henvise til dig, medmindre loven kræver, at vi handler, eller du beder os om det.
Bliver vi opmærksomme på et brud på persondatasikkerheden, der berører gæsters personoplysninger, underretter vi dig uden unødig forsinkelse og giver dig de oplysninger, du med rimelighed har brug for til at opfylde dine egne underretningspligter. Vi underretter ikke en tilsynsmyndighed eller dine gæster på dine vegne, medmindre du beder os om det, eller loven kræver det af os.
Under hensyn til behandlingens karakter og de oplysninger, vi har adgang til, yder vi dig rimelig bistand ved konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse og ved forudgående høring af en tilsynsmyndighed.
Gæsters personoplysninger hostes i Schweiz, i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller i USA, afhængigt af underdatabehandleren. Forlader en overførsel Schweiz eller EØS, bygger den på en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller på standardkontraktbestemmelserne sammen med de yderligere garantier, disse kræver. Vores persondatapolitik angiver stedet for hver underdatabehandler.
Du kan eksportere dit indhold og din gæsteliste fra platformen når som helst, så længe din konto er åben. Når du sletter et bryllup eller din konto, eller når denne aftale ophører, sletter vi de gæstepersonoplysninger, vi har som databehandler.
Sletning fjerner straks oplysningerne fra aktiv brug. Kopier bliver liggende i krypterede sikkerhedskopier til katastrofeberedskab, indtil disse udløber, senest inden for tolv måneder, og de føres ikke tilbage til aktiv brug bortset fra ved genopretning efter et nedbrud. Vi opbevarer kun oplysninger længere, hvor loven kræver det, og da kun så længe kravet gælder.
Vi giver dig de oplysninger, du med rimelighed har brug for til at påvise, at vi overholder vores forpligtelser efter denne aftale, og vi tillader og bidrager til audits, herunder inspektioner, foretaget af dig eller en revisor, du udpeger.
Audits begrænses til det, databeskyttelsesretten kræver. Varsl os rimeligt, hold det, du får at vide, fortroligt, og forstyr hverken tjenesten eller andre kunders privatliv. Vi kan imødekomme en auditanmodning med en aktuel rapport eller certificering fra tredjepart, hvor en sådan besvarer dit spørgsmål. Vi kan opkræve vores rimelige omkostninger ved en audit ud over én om året, medmindre auditten følger efter et brud på persondatasikkerheden.
Genstand og formål: at levere Glenthea-platformen til dig, så du kan invitere dine gæster, indsamle deres svar og planlægge dit bryllup.
Varighed: så længe din konto og det pågældende bryllup findes, plus den sikkerhedskopiperiode, der er beskrevet i afsnit 9.
Behandlingens karakter: indsamling, opbevaring, organisering, visning, videregivelse, eksport og sletning af oplysningerne samt afsendelse af de e-mails, du beder os sende.
Kategorier af personoplysninger: navne; de kontaktoplysninger, du har om dine gæster; deres svar på din invitation, herunder svar afgivet for andre i deres følge; eventuelle kostbehov eller allergier, de selv vælger at angive, og som kan røbe oplysninger om helbred; beskeder, billeder og andet indhold, de indsender; og tekniske oplysninger såsom adgangstidspunkter, der opstår, når de bruger bryllupskortet.
Kategorier af registrerede: de personer, du inviterer, og enhver, hvis oplysninger du eller de indtaster, hvilket kan omfatte børn, når du bruger funktioner beregnet til dem.
Denne aftale gælder, så længe vi behandler gæsters personoplysninger på dine vegne. Afsnit 3, 9 og 10 gælder efter dens ophør, så længe det er nødvendigt.
Vi kan opdatere denne aftale, når databeskyttelsesretten, en tilsynsmyndighed eller en ændring af tjenesten kræver det. Påvirker en ændring dig væsentligt og negativt, gælder afsnit 7 i vilkårene.
Afsnit 9 i vilkårene begrænser vores ansvar efter denne aftale, undtagen hvor databeskyttelsesretten ikke tillader den begrænsning.
Spørgsmål til denne aftale, eller en anmodning efter den, sendes til support@glenthea.com.