Kalo te përmbajtja kryesorePërmbajtja kryesore
Glenthea

Marrëveshje për përpunimin e të dhënave

Përditësuar për herë të fundit: 24 gusht 2026

Kjo Marrëveshje për përpunimin e të dhënave (“Marrëveshja”) zbatohet kur Glenthea përpunon të dhëna personale për Të ftuarit tuaj në emrin tuaj. Ajo është pjesë e Kushteve të Shërbimit dhe hyn në fuqi kur i pranoni. Kur bie ndesh me pjesën tjetër të Kushteve për sa i përket përpunimit të të dhënave personale të Të ftuarve, mbizotëron kjo Marrëveshje.

1. Kush përgjigjet për çfarë

Ju vendosni se çfarë u kërkohet Të ftuarve tuaj, kush mund t'i shohë përgjigjet dhe çfarë ndodh me ato informacione. Në kuptimin e mbrojtjes së të dhënave, ju jeni kontrolluesi i tyre dhe Glenthea është përpunuesi juaj: i përpunojmë në emrin tuaj dhe sipas udhëzimeve tuaja.

Për përpunimin e kufizuar që kryen për qëllimet e veta, Glenthea është vetë kontrollues dhe jo përpunuesi juaj: funksionimi dhe mbrojtja e Platformës, parandalimi i mashtrimit dhe abuzimit, faturimi juaj dhe përmbushja e detyrimeve të veta ligjore. Ky përpunim përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë dhe nuk rregullohet nga kjo Marrëveshje.

Me “legjislacion për mbrojtjen e të dhënave” këtu kuptohet ligji federal zviceran për mbrojtjen e të dhënave dhe, aty ku zbatohen, rregulloret e përgjithshme për mbrojtjen e të dhënave të Bashkimit Evropian dhe të Mbretërisë së Bashkuar.

2. Udhëzimet tuaja

Të dhënat personale të Të ftuarve i përpunojmë vetëm sipas udhëzimeve tuaja të dokumentuara, përfshirë ato për transferimet drejt vendeve të tjera, përveçse kur ligji kërkon ndryshe. Udhëzimet tuaja janë: këto Kushte, kjo Marrëveshje dhe zgjedhjet që bëni në Platformë, si ajo çfarë u kërkoni Të ftuarve, çfarë publikoni, kë ftoni dhe çfarë eksportoni.

Do t'ju njoftojmë nëse, sipas nesh, një udhëzim shkel legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave. Mund të refuzojmë të veprojmë sipas një udhëzimi për të cilin besojmë se do ta shkelte, dhe nuk jemi të detyruar të japim këshilla juridike për përdorimin tuaj të Platformës.

3. Konfidencialiteti

Kushdo që lejojmë të përpunojë të dhëna personale të Të ftuarve është i detyruar nga ruajtja e konfidencialitetit, dhe akses merr vetëm ai që i duhet për qëllimet e mësipërme.

4. Siguria

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat personale të Të ftuarve, duke marrë parasysh gjendjen e teknologjisë, koston e zbatimit dhe rrezikun për personat e prekur. Ato përfshijnë enkriptimin gjatë transmetimit dhe në ruajtje, kontrollin e aksesit, ndarjen e klientëve në nivel baze të dhënash, regjistrimin e aksesit administrativ dhe kopje rezervë të enkriptuara.

Masat e sigurisë ndryshojnë ndërsa ndryshojnë kërcënimet dhe teknologjia. Mund ta zëvendësojmë një masë me një tjetër të paktën po aq mbrojtëse; nivelin e përgjithshëm të sigurisë nuk do ta ulim gjatë kohëzgjatjes së kësaj Marrëveshjeje.

5. Nënpërpunuesit

Na jepni autorizim të përgjithshëm të angazhojmë nënpërpunues që ndihmojnë në ofrimin e shërbimit. Ata që përdorim janë listuar në Politikën tonë të Privatësisë, bashkë me çfarë përpunon secili dhe ku.

Përpara se një nënpërpunues të përpunojë të dhëna personale të Të ftuarve, i vendosim me kontratë detyrime për mbrojtjen e të dhënave që janë në thelb të barasvlershme me ato të kësaj Marrëveshjeje. Mbetemi plotësisht përgjegjës ndaj jush për përmbushjen prej tij të detyrimeve të veta për mbrojtjen e të dhënave.

Do t'ju njoftojmë me një afat të arsyeshëm përpara se të shtojmë ose zëvendësojmë një nënpërpunues që përpunon të dhëna personale të Të ftuarve. Nëse kundërshtoni për arsye të arsyeshme të mbrojtjes së të dhënave, na shkruani në support@glenthea.com; nëse nuk mund t'ju ofrojmë një alternativë të arsyeshme, mund ta përfundoni pjesën e prekur të shërbimit dhe të kërkoni rimbursim për pjesën e papërdorur.

6. Ndihma për t'u përgjigjur Të ftuarve tuaj

Të ftuarit mund të kërkojnë të shohin, të korrigjojnë, të fshijnë, të kufizojnë, të kundërshtojnë ose të marrin një kopje të informacioneve të tyre. Përgjigjja ndaj këtyre kërkesave është detyrë e juaja, sepse ju vendosni se çfarë ndodh me ato informacione. Platforma ju jep mjetet për ta bërë, dhe ne do t'ju ndihmojmë aty ku nuk mundeni vetë, pa pagesë për një numër të arsyeshëm kërkesash.

Nëse një I ftuar na kontakton drejtpërdrejt, nuk do të përgjigjemi në emrin tuaj përtej udhëzimit që t'ju drejtohet juve, përveçse kur ligji na detyron të veprojmë ose kur ju na e kërkoni.

7. Shkeljet, vlerësimet dhe konsultimi paraprak

Nëse vihemi në dijeni të një shkeljeje të të dhënave personale që prek të dhënat e Të ftuarve, do t'ju njoftojmë pa vonesë të panevojshme dhe do t'ju japim informacionet që ju duhen në mënyrë të arsyeshme për të përmbushur detyrimet tuaja të njoftimit. Nuk do të njoftojmë një autoritet mbikëqyrës apo Të ftuarit tuaj në emrin tuaj, përveçse kur ju na e kërkoni ose kur ligji na e kërkon neve.

Duke marrë parasysh natyrën e përpunimit dhe informacionet në dispozicionin tonë, do t'ju japim ndihmë të arsyeshme për vlerësimet e ndikimit në mbrojtjen e të dhënave dhe për çdo konsultim paraprak me një autoritet mbikëqyrës.

8. Ku shkojnë të dhënat

Të dhënat personale të Të ftuarve strehohen në Zvicër, në Zonën Ekonomike Evropiane ose në Shtetet e Bashkuara, në varësi të nënpërpunuesit. Kur një transferim del nga Zvicra ose ZEE, ai mbështetet në një vendim përshtatshmërie ose në klauzolat standarde kontraktuale, së bashku me çdo masë shtesë mbrojtëse që ato kërkojnë. Politika jonë e Privatësisë tregon vendndodhjen për secilin nënpërpunues.

9. Fshirja dhe kthimi

Mund të eksportoni Përmbajtjen tuaj dhe listën e të ftuarve nga Platforma në çdo kohë sa është e hapur llogaria juaj. Kur fshini një dasmë ose llogarinë tuaj, ose kur kjo Marrëveshje përfundon, fshijmë të dhënat personale të Të ftuarve që mbajmë si përpunues.

Fshirja i heq të dhënat nga përdorimi aktiv menjëherë. Kopje mbeten në kopjet rezervë të enkriptuara për rimëkëmbje nga fatkeqësitë derisa ato të skadojnë, më së voni brenda dymbëdhjetë muajsh, dhe nuk kthehen në përdorim aktiv përveçse për rimëkëmbje pas një dështimi. Të dhënat i ruajmë më gjatë vetëm aty ku ligji e kërkon, dhe vetëm sa zgjat ai detyrim.

10. Informacioni dhe auditimet

Do t'ju japim informacionet që ju duhen në mënyrë të arsyeshme për të treguar se po i përmbushim detyrimet tona sipas kësaj Marrëveshjeje, dhe do të lejojmë e do të kontribuojmë në auditime, përfshirë inspektime, të kryera nga ju ose nga një auditues që caktoni.

Auditimet kufizohen në atë që kërkon legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave. Na njoftoni me një afat të arsyeshëm, ruani konfidencialitetin e asaj që mësoni dhe mos e prishni shërbimin apo privatësinë e klientëve të tjerë. Mund ta plotësojmë një kërkesë auditimi me një raport ose certifikim të përditësuar të një pale të tretë, aty ku ai i përgjigjet pyetjes suaj. Mund të faturojmë kostot tona të arsyeshme për një auditim që tejkalon një në vit, përveçse kur auditimi vjen pas një shkeljeje të të dhënave personale.

11. Çfarë përpunohet dhe për sa kohë

Objekti dhe qëllimi: t'ju ofrojmë platformën Glenthea që të mund të ftoni Të ftuarit tuaj, të mblidhni përgjigjet e tyre dhe të organizoni dasmën tuaj.

Kohëzgjatja: për aq kohë sa ekzistojnë llogaria juaj dhe dasma përkatëse, plus periudha e kopjeve rezervë e përshkruar në seksionin 9.

Natyra e përpunimit: mbledhja, ruajtja, organizimi, shfaqja, transmetimi, eksportimi dhe fshirja e të dhënave, si dhe dërgimi i emaileve që na kërkoni të dërgojmë.

Kategoritë e të dhënave personale: emrat; të dhënat e kontaktit që keni për Të ftuarit tuaj; përgjigjet e tyre ndaj ftesës suaj, përfshirë ato të dhëna për të tjerë në shoqërinë e tyre; çdo kërkesë ushqimore ose alergji që zgjedhin të shënojnë, e cila mund të zbulojë informacion për shëndetin; mesazhet, fotografitë dhe Përmbajtja tjetër që dërgojnë; dhe të dhëna teknike si oraret e aksesit që krijohen kur përdorin ftesën.

Kategoritë e subjekteve të të dhënave: personat që ftoni dhe kushdo, të dhënat e të cilit i shkruani ju ose ata, çka mund të përfshijë fëmijë kur përdorni funksione të destinuara për ta.

12. Afati, ndryshimet dhe përgjegjësia

Kjo Marrëveshje zbatohet për aq kohë sa përpunojmë të dhëna personale të Të ftuarve në emrin tuaj. Seksionet 3, 9 dhe 10 mbeten në fuqi pas përfundimit të saj për aq kohë sa duhet.

Mund ta përditësojmë këtë Marrëveshje kur këtë e kërkon legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave, një autoritet mbikëqyrës ose një ndryshim i shërbimit. Nëse një ndryshim ju prek në mënyrë thelbësore dhe negative, zbatohet seksioni 7 i Kushteve.

Seksioni 9 i Kushteve kufizon përgjegjësinë tonë sipas kësaj Marrëveshjeje, përveç aty ku legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave nuk e lejon atë kufi.

13. Kontakti

Pyetjet për këtë Marrëveshje, ose një kërkesë sipas saj, shkojnë te support@glenthea.com.