Перейти до основного вмістуОсновний вміст
Glenthea

Умови надання послуг

Останнє оновлення: 24 серпня 2026 року

1. Опис послуги

Ці Умови є договором між вами та Glenthea GmbH, c/o Jurata AG, Stampfenbachstrasse 151, 8006 Zürich, Switzerland – товариством з обмеженою відповідальністю, зареєстрованим у торговому реєстрі кантону Цюрих за ідентифікаційним номером підприємства (UID) CHE-293.014.901 (далі «Glenthea», «ми»). У цих Умовах «Платформа» означає вебсайт Glenthea та послуги, які ми надаємо через нього; це назва послуги, а не інша назва товариства.

Платформа дає парам (кожна з них – «Пара») змогу створювати, оформлювати та надсилати цифрові весільні запрошення. Особи, яких запрошує Пара («Гості»), користуються персональними посиланнями, щоб підтвердити присутність, залишити повідомлення, переглянути відомості про подію та скористатися іншими функціями весільної листівки. «Вміст» означає все, що ви або ваші Гості завантажуєте, вводите чи надсилаєте через Платформу.

Реєструючи обліковий запис або користуючись Платформою, ви погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг (далі «Умови»). Якщо ви з ними не погоджуєтеся, не користуйтеся Платформою. Якщо ви дієте поза межами своєї підприємницької або професійної діяльності, ви є «споживачем», і окремі частини цих Умов надають вам додаткові права, від яких не можна відмовитися.

2. Прийнятне використання

Ви погоджуєтеся користуватися Платформою виключно із законною метою. Вам заборонено:

  • Завантажувати чи поширювати вміст, який є незаконним, наклепницьким, непристойним або порушує права інших осіб.
  • Використовувати Платформу для розсилання масових повідомлень без згоди одержувачів (спаму) або для цькування будь-якої особи.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої системи, облікового запису чи даних.
  • Здійснювати зворотне проєктування, декомпілювати Платформу чи іншим чином намагатися дістати її вихідний код, окрім обмежених випадків, які прямо дозволяє імперативне застосовне право.
  • Використовувати автоматизовані засоби (програми для автоматичного збирання даних, ботів) для доступу до Платформи без попереднього письмового дозволу.
  • Завантажувати вміст, який порушує права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.

Наша Політика прийнятного використання є частиною цих Умов і докладніше розкриває ці правила. Вона опублікована на цьому вебсайті, містить дату останньої зміни, і з нею можна ознайомитися ще до створення облікового запису.

Якщо ви вважаєте, що якийсь Вміст на Платформі є протиправним або порушує ці правила, повідомте нас на support@glenthea.com, і ми його перевіримо.

3. Ваш обліковий запис

Ви маєте надавати достовірні відомості про обліковий запис, зберігати дані для входу в таємниці та невідкладно повідомляти нас, якщо припускаєте, що доступ до вашого облікового запису отримав хтось інший.

Ви відповідаєте за те, що робиться через ваш обліковий запис, крім випадків, коли це є наслідком невжиття нами розумних заходів безпеки.

Обліковим записом може користуватися лише особа, яка його зареєструвала, якщо Glenthea прямо не надасть функцію, що дозволяє іншій особі співпрацювати. Ви не повинні передавати свій пароль чи в інший спосіб надавати комусь доступ до свого облікового запису.

Щоб придбати тариф або мати обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років. Гостям обліковий запис не потрібен. Якщо на весіллі використовуються функції, призначені для дітей, Пара відповідає за наявність дозволу батьків або опікуна на будь-які персональні дані, які вона вносить про дитину.

4. Ваш Вміст, ваші Гості та поширення

Ви підтверджуєте, що Вміст належить вам або ви маєте дозвіл на його використання, що ви маєте право передати нам контактні дані, які вводите про своїх Гостей, і що не завантажуватимете приватних чи інтимних зображень будь-якої особи без її дозволу.

Усі права інтелектуальної власності на ваш Вміст залишаються за вами. Завантажуючи його, ви надаєте Glenthea невиключну, всесвітню та безоплатну ліцензію на період, протягом якого Вміст зберігається на Платформі, на його розміщення, відтворення, обробку, передавання та відображення – лише в обсязі, необхідному для роботи, захисту та надання послуги. Ліцензія охоплює обробку Вмісту від нашого імені постачальниками послуг, яких ми залучаємо. Вона припиняється з видаленням Вмісту, з урахуванням розумного зберігання в резервних копіях і наших обов'язків за законом.

Ви вирішуєте, що публікується і хто це може бачити. Ви відповідаєте за налаштування публікації, пароля та модерації, які обираєте для своєї весільної листівки, а також за перегляд Вмісту, який надсилають ваші Гості.

Персональне посилання Гостя саме по собі є ключем до сторінок цього Гостя: їх відкриє будь-хто, у кого є посилання. Посилання можна переслати, тож попросіть Гостей залишати своє при собі й виходьте з того, що публічно поширену весільну листівку може прочитати кожен, хто отримає її адресу.

Ми не можемо гарантувати, що електронний лист, надісланий від вашого імені, дійде. Спам-фільтри, переповнені чи заблоковані скриньки та власні налаштування одержувачів перебувають поза нашим контролем. Перегляньте список надсилань і зверніться повторно до Гостей, яким запрошення не надійшло.

Коли Glenthea обробляє персональні дані Гостей від вашого імені, наш Договір про обробку даних є частиною цих Умов і регулює таку обробку.

5. Оплата та повернення коштів

Платні тарифи оплачуються одноразово. Жодних періодичних платежів за підписку немає. Ціни зазначено у швейцарських франках (CHF) з урахуванням усіх застосовних податків. Що саме входить до кожного тарифу та які обмеження до нього застосовуються, показано перед покупкою.

Платежі обробляє Stripe або інший постачальник платіжних послуг, якого ми залучаємо. Повні дані вашої картки обробляє цей постачальник, і ми їх не зберігаємо.

Договір із нами вважається укладеним, коли ми приймаємо ваш платіж і надсилаємо вам підтвердження.

Добровільні правила повернення коштів

На додаток до будь-яких імперативних прав, які ви маєте за застосовним правом, ви можете попросити нас скасувати покупку та повернути кошти протягом 14 днів після покупки, написавши на support@glenthea.com.

Якщо ви попросили нас розпочати надання послуги протягом цього періоду і почали користуватися платними функціями, ми можемо утримати суму, пропорційну послузі, наданій до того, як ви повідомили нас про намір скасувати. Розрахунок враховує характер, обсяг і тривалість використання платних функцій. Це не впливає на імперативні права споживача, які ви маєте.

Плата за окремо надані цифровий вміст або повідомлення, негайного надання яких ви прямо просили, наприклад за запрошення, які ми вже надіслали електронною поштою від вашого імені, або файли, створені для вашого завантаження, після їх надання може не підлягати поверненню – у межах, дозволених застосовним правом.

Добровільне повернення коштів не здійснюється пізніше ніж через 14 днів після покупки або після дати весілля, крім випадків, коли цього вимагає застосовне право або коли послугу не було надано чи вона не відповідала домовленому.

Ваше законне право на відмову від договору

Якщо ви споживач у ЄС, ЄЕЗ або Сполученому Королівстві, ви зазвичай маєте 14 днів, щоб відмовитися від договору, укладеного онлайн. Якщо ви попросили нас розпочати надання послуги в цей строк, з вас може бути стягнено суму, пропорційну наданому до відмови, а право на відмову втрачається, щойно послугу буде виконано в повному обсязі. Там, де такі прохання та підтвердження потрібні, ми отримуємо їх до оплати і згодом підтверджуємо вам письмово. Наведені вище добровільні правила жодним чином не звужують це право.

Якщо з послугою щось не так

Ніщо в цьому розділі не обмежує вашого права на засіб правового захисту, якщо ми не надамо послугу, за яку ви заплатили, або якщо вона не відповідає домовленому. Від цього права не можна відмовитися.

6. Доступність послуги

Ми прагнемо, щоб Платформа була доступною та працювала надійно, проте не гарантуємо безперебійної чи безпомилкової доступності. Платформа час від часу може бути недоступною через технічне обслуговування, оновлення безпеки, технічні збої або обставини поза нашим розумним контролем.

Ми вживатимемо розумних заходів для відновлення істотно порушеної послуги і, де це розумно можливо, попереджатимемо про заплановане обслуговування заздалегідь. Ніщо в цьому розділі не обмежує імперативних прав, які ви маєте, коли послуга не надається або не відповідає домовленому.

7. Зміни послуги та цих Умов

До вашої покупки застосовується та редакція цих Умов, яка діяла на момент придбання тарифу. Пізніша зміна не застосовується ретроспективно для звуження права, яке ви вже мали.

Ми можемо вносити звичайні зміни до Платформи, наприклад щоб її вдосконалити, підтримувати її безпеку або виконати вимогу закону.

Якщо ми внесемо зміну, яка істотно та негативно вплине на використання вами того, за що ви заплатили, ми повідомимо вас заздалегідь, де це розумно можливо, і ви зможете розірвати договір та вимагати повернення коштів за невикористану частину, крім випадків, коли зміна була для нас обов'язковою і ми пропонуємо вам порівнянну альтернативу без додаткової плати.

Якщо ми припинимо якусь функцію або саму Платформу, ми повідомимо про це заздалегідь у розумний строк, де це можливо, і, де така можливість є, дамо вам змогу експортувати ваш Вміст.

8. Наша інтелектуальна власність

Платформа, зокрема її дизайн, код і бренд, є інтелектуальною власністю Glenthea. Ви не можете копіювати, змінювати чи поширювати будь-яку її частину без нашої попередньої письмової згоди, окрім випадків, прямо дозволених імперативним правом. Це не впливає на ваші права на власний Вміст, які врегульовано розділом 4.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених застосовним правом, Glenthea не відповідає за непрямі чи побічні збитки, упущену вигоду, втрачені ділові можливості або збитки, спричинені відомостями, які ви або Гість зазначили неправильно.

Сукупна відповідальність Glenthea, що випливає з послуги, не перевищуватиме суми, сплаченої за відповідне весілля або тариф.

Ці обмеження не застосовуються у випадках шахрайства, умислу, грубої необережності, смерті або тілесних ушкоджень, порушення імперативних обов'язків із захисту даних, а також до будь-якої відповідальності чи засобу захисту споживача, які не можуть бути законно виключені або обмежені.

Glenthea використовує інфраструктуру та платіжних постачальників третіх сторін. Ми не відповідаємо за збій, спричинений виключно третьою стороною або обставинами поза нашим розумним контролем, проте це не обмежує нашого обов'язку надавати послугу та імперативних засобів захисту, доступних вам.

10. Видалення ваших даних

Ви можете будь-коли попросити нас видалити ваш обліковий запис і пов'язані з ним дані, подавши Запит суб'єкта даних або написавши на support@glenthea.com.

Видалення весілля назавжди вилучає його разом із Вмістом з активного використання, зокрема списки гостей, відповіді, повідомлення, фотографії та записи про внески, для всіх, хто користується цим весіллям. У резервних копіях можуть залишитися обмежені копії, і ми можемо зберігати окремі відомості, коли вони потрібні для юридичних, бухгалтерських цілей, для безпеки, запобігання шахрайству або вирішення спорів. Резервні копії видаляються чи перезаписуються згідно з нашим графіком зберігання.

Коли пара веде весілля через один обліковий запис, видалення може розпочати будь-хто, у кого є дані для входу до нього, і скасувати це неможливо. Домовитися про це – відповідальність власників облікового запису, тож обговоріть це, перш ніж починати.

Перш ніж видалення буде завершено, ми просимо вас підтвердити його та пояснюємо, що воно назавжди стосується всього Вмісту та даних Гостей, пов'язаних із цим весіллям.

Видалення облікового запису не те саме, що реалізація права на захист даних. Ми можемо зберігати відомості, коли застосовне право це дозволяє або вимагає. Докладніше про це – у нашій Політиці конфіденційності.

Наразі ми не застосовуємо автоматичної дати видалення до активного весілля. Ви можете тримати його доступним, доки не видалите самі або доки послугу не буде припинено відповідно до цих Умов. Якщо ми припинимо тривале зберігання, ми повідомимо про це заздалегідь у розумний строк, де це можливо, і, де така можливість є, дамо вам змогу експортувати ваш Вміст. Обов'язки щодо зберігання за законом можуть діяти й надалі.

11. Призупинення та припинення

Ми можемо негайно видалити Вміст або призупинити доступ, коли це розумно необхідно для реагування на протиправний вміст, загрозу безпеці, шахрайство, зловживання чи ризик для інших людей.

В інших випадках, де це розумно можливо, ми повідомимо вас і дамо змогу усунути проблему. Припинення вашого облікового запису за порушення цих Умов не дає права на повернення коштів понад те, що передбачає розділ 5.

Після припинення ми більше не надаємо послугу, а весільна листівка стає недоступною. Де це розумно можливо, ми дамо вам змогу експортувати ваш Вміст до його вилучення.

12. Подарунки та внески

Якщо на весіллі використовуються функції подарунків або внесків, Платформа фіксує, що саме Гість зазначає як намір подарувати, і показує власні банківські реквізити Пари разом із призначенням платежу. Гроші рухаються безпосередньо між Гостем і Парою. Glenthea не є банком, платіжною установою чи фінансовим радником, не утримує та не переказує ці кошти й не відповідає за те, чи буде переказ здійснено, отримано або повернуто.

13. Загальні положення

Ці Умови разом із Політикою прийнятного використання та будь-якими додатковими умовами, прямо включеними до них, становлять договір між вами та нами щодо Платформи. Коли Glenthea обробляє персональні дані Гостей від вашого імені, частиною цього договору є також Договір про обробку даних. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо персональні дані, і не є частиною договірних Умов.

Якщо якась частина цих Умов виявиться недійсною чи такою, що не підлягає примусовому виконанню, решта продовжує діяти. Якщо ми не скористаємося правом одразу, це не означає відмови від нього.

Ми можемо передати свої права та обов'язки за цими Умовами іншій компанії, наприклад у разі продажу нашого бізнесу, і це не вплине на ваші права за цими Умовами. Ви не можете передати свої без нашої згоди.

14. Застосовне право та підсудність

Ці Умови регулюються швейцарським правом. Якщо ви споживач, цей вибір не позбавляє вас імперативного захисту, наданого правом країни вашого звичайного місця проживання.

З урахуванням імперативних правил підсудності у справах споживачів компетентними є суди Цюриха, Швейцарія. Якщо ви споживач, ви також можете звернутися до будь-якого іншого суду, доступного вам за імперативним застосовним правом, а ми подаватимемо позов до вас у судах країни вашого проживання скрізь, де цього вимагає закон.

15. Контакти

Маєте запитання щодо цих Умов? Напишіть нам на support@glenthea.com.

Ці Умови опубліковано англійською мовою, яка є мовою, що визначає зміст договору, у межах, дозволених застосовним правом. Переклади надаються для зручності; у разі розбіжностей переважає англійська версія, якщо право вашої країни не вимагає іншого.