अंतिम अद्यतन: 24 अगस्त 2026
ये शर्तें आपके और Glenthea GmbH, c/o Jurata AG, Stampfenbachstrasse 151, 8006 Zürich, Switzerland के बीच एक अनुबंध हैं, जो ज्यूरिख कैंटन के वाणिज्यिक रजिस्टर में उद्यम पहचान संख्या (UID) CHE-293.014.901 के अंतर्गत पंजीकृत एक सीमित दायित्व कंपनी है ("Glenthea", "हम")। इन शर्तों में "प्लेटफ़ॉर्म" का अर्थ है Glenthea की वेबसाइट और उसके माध्यम से हमारे द्वारा दी जाने वाली सेवाएँ; यह सेवा का नाम है, कंपनी का दूसरा नाम नहीं।
प्लेटफ़ॉर्म जोड़ों (प्रत्येक को "जोड़ा") को डिजिटल विवाह निमंत्रण बनाने, अपने अनुसार ढालने और साझा करने की सुविधा देता है। जोड़ा जिन लोगों को आमंत्रित करता है ("अतिथि") वे व्यक्तिगत लिंक के ज़रिये उपस्थिति की पुष्टि करते हैं, संदेश छोड़ते हैं, आयोजन का विवरण देखते हैं और विवाह कार्ड की अन्य सुविधाओं का उपयोग करते हैं। "सामग्री" का अर्थ है वह सब कुछ जो आप या आपके अतिथि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपलोड, दर्ज या प्रस्तुत करते हैं।
खाता पंजीकृत करके या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें। यदि आप अपने व्यापार, व्यवसाय या पेशे के दायरे से बाहर कार्य कर रहे हैं, तो आप "उपभोक्ता" हैं, और इन शर्तों के कुछ भाग आपको ऐसे अतिरिक्त अधिकार देते हैं जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।
आप सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए ही करेंगे। आप ये काम नहीं करेंगे:
हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति इन शर्तों का हिस्सा है और इन नियमों को अधिक विस्तार से बताती है। यह इसी वेबसाइट पर प्रकाशित है, इसमें अंतिम बदलाव की तिथि दर्ज है, और खाता बनाने से पहले इसे पढ़ा जा सकता है।
यदि आपको लगता है कि प्लेटफ़ॉर्म पर कोई सामग्री गैरकानूनी है या इन नियमों का उल्लंघन करती है, तो हमें support@glenthea.com पर बताएँ और हम उसकी समीक्षा करेंगे।
आपको खाते की सही जानकारी देनी होगी, अपने लॉगिन विवरण गोपनीय रखने होंगे, और यदि आपको लगे कि किसी और ने आपके खाते तक पहुँच बना ली है तो हमें तुरंत सूचित करना होगा।
आपके खाते के माध्यम से जो कुछ किया जाता है, उसके लिए आप उत्तरदायी हैं, सिवाय उस स्थिति के जब यह हमारे द्वारा उचित सुरक्षा उपाय न अपनाए जाने का परिणाम हो।
खाते का उपयोग केवल वही व्यक्ति कर सकता है जिसने उसे पंजीकृत किया, जब तक कि Glenthea स्पष्ट रूप से ऐसी सुविधा न दे जो किसी अन्य व्यक्ति को सहयोग करने दे। आपको अपना पासवर्ड साझा नहीं करना चाहिए और न ही किसी और को अपने खाते तक पहुँच देनी चाहिए।
कोई योजना खरीदने या खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। अतिथियों को खाते की आवश्यकता नहीं होती। जब किसी विवाह में बच्चों के लिए बनी सुविधाओं का उपयोग किया जाता है, तो किसी बच्चे के बारे में दर्ज की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के लिए माता-पिता या अभिभावक की अनुमति रखना जोड़े की ज़िम्मेदारी है।
आप पुष्टि करते हैं कि सामग्री आपकी है या उसका उपयोग करने की आपको अनुमति है, कि अपने अतिथियों के बारे में जो संपर्क विवरण आप दर्ज करते हैं वे हमें देने के आप हकदार हैं, और यह कि आप किसी भी व्यक्ति की निजी या अंतरंग तस्वीरें उसकी अनुमति के बिना अपलोड नहीं करेंगे।
आपकी सामग्री के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार आपके पास ही रहते हैं। उसे अपलोड करके आप Glenthea को, जब तक सामग्री प्लेटफ़ॉर्म पर संग्रहीत रहती है उस अवधि के लिए, एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी और रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं कि वह उसे होस्ट करे, पुनरुत्पादित करे, संसाधित करे, प्रेषित करे और प्रदर्शित करे – केवल उस सीमा तक जितनी सेवा को चलाने, सुरक्षित रखने और प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। इस लाइसेंस में यह शामिल है कि हमारे द्वारा नियुक्त सेवा प्रदाता हमारी ओर से सामग्री को संसाधित करें। सामग्री हटाए जाने पर यह समाप्त हो जाता है, बैकअप में उचित अवधि तक रखे जाने और हम पर लागू विधिक दायित्वों के अधीन।
क्या प्रकाशित होगा और कौन उसे देख सकेगा, यह आप तय करते हैं। अपने विवाह कार्ड के लिए चुनी गई प्रकाशन, पासवर्ड और मॉडरेशन सेटिंग्स के लिए, तथा अपने अतिथियों द्वारा भेजी गई सामग्री की समीक्षा के लिए आप उत्तरदायी हैं।
किसी अतिथि का व्यक्तिगत लिंक स्वयं ही उस अतिथि के पन्नों की कुंजी है: जिसके पास लिंक होगा वह उन्हें खोल सकता है। लिंक आगे भेजे जा सकते हैं, इसलिए अपने अतिथियों से कहें कि वे अपना लिंक अपने तक ही रखें, और यह मानकर चलें कि सार्वजनिक रूप से साझा किया गया विवाह कार्ड उसका पता पाने वाला कोई भी व्यक्ति पढ़ सकता है।
हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि आपकी ओर से भेजा गया ईमेल पहुँच ही जाएगा। स्पैम फ़िल्टर, भरे हुए या अवरुद्ध मेलबॉक्स और प्राप्तकर्ताओं की अपनी सेटिंग्स हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। अपनी भेजी गई सूची देखें और जिन अतिथियों तक निमंत्रण नहीं पहुँचा, उनसे दोबारा संपर्क करें।
जब Glenthea आपकी ओर से अतिथियों के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करती है, तो हमारा डेटा प्रसंस्करण अनुबंध इन शर्तों का हिस्सा है और उस प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है।
सशुल्क योजनाएँ एकबारगी भुगतान हैं। कोई आवर्ती सदस्यता शुल्क नहीं है। कीमतें स्विस फ़्रैंक (CHF) में दिखाई जाती हैं और उनमें लागू कर शामिल हैं। प्रत्येक योजना में क्या शामिल है और उस पर कौन-सी सीमाएँ लागू होती हैं, यह खरीद से पहले दिखाया जाता है।
भुगतान Stripe द्वारा या हमारे द्वारा नियुक्त किसी अन्य भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आपके कार्ड का पूरा विवरण उसी प्रदाता द्वारा संसाधित होता है और हमारे यहाँ संग्रहीत नहीं किया जाता।
हमारे साथ आपका अनुबंध तब बनता है जब हम आपका भुगतान स्वीकार करते हैं और आपको पुष्टि भेजते हैं।
लागू कानून के अंतर्गत आपको प्राप्त किसी भी अनिवार्य अधिकार के अतिरिक्त, आप खरीद के 14 दिनों के भीतर support@glenthea.com पर लिखकर हमसे उसे रद्द करने और धन लौटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आपने हमसे उस अवधि के दौरान सेवा देना आरंभ करने को कहा था और आपने सशुल्क सुविधाओं का उपयोग शुरू कर दिया है, तो हम उतनी राशि काट सकते हैं जो रद्द करने की सूचना देने से पहले दी गई सेवा के अनुपात में हो। इस गणना में उपयोग की गई सशुल्क सुविधाओं की प्रकृति, विस्तार और अवधि को ध्यान में रखा जाता है। इससे उपभोक्ता के रूप में आपको प्राप्त अनिवार्य अधिकार प्रभावित नहीं होते।
अलग से दी गई डिजिटल सामग्री या संदेशों के शुल्क, जिनकी तत्काल डिलीवरी का आपने स्पष्ट रूप से अनुरोध किया था – जैसे वे निमंत्रण जो हम आपकी ओर से पहले ही ईमेल कर चुके हैं, या वे फ़ाइलें जो हमने आपके डाउनलोड के लिए तैयार की हैं – दिए जाने के बाद वापसी योग्य नहीं भी हो सकते, उस सीमा तक जितनी लागू कानून अनुमति देता है।
खरीद के 14 दिनों से अधिक बीत जाने पर, या विवाह की तिथि निकल जाने के बाद, कोई स्वैच्छिक धनवापसी उपलब्ध नहीं है – सिवाय इसके कि लागू कानून इसकी अपेक्षा करे, या सेवा दी ही न गई हो या वह तय बातों के अनुरूप न रही हो।
यदि आप यूरोपीय संघ, EEA या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो ऑनलाइन किए गए अनुबंध से पीछे हटने के लिए सामान्यतः आपके पास 14 दिन होते हैं। जहाँ आपने हमसे उस अवधि के भीतर सेवा देना आरंभ करने को कहा है, वहाँ आपसे उतनी राशि माँगी जा सकती है जो पीछे हटने से पहले दी गई सेवा के अनुपात में हो, और सेवा पूरी तरह निष्पादित हो जाने पर यह अधिकार समाप्त हो जाता है। जहाँ ऐसा अनुरोध और ऐसी स्वीकृति आवश्यक होती है, हम उन्हें भुगतान से पहले लेते हैं और बाद में आपको लिखित रूप में उनकी पुष्टि करते हैं। ऊपर दी गई स्वैच्छिक नीति इस अधिकार को कम नहीं करती।
इस अनुभाग की कोई बात आपके उपचार के अधिकार को सीमित नहीं करती, यदि हम वह सेवा न दें जिसके लिए आपने भुगतान किया है, या यदि वह तय बातों के अनुरूप न हो। इस अधिकार का परित्याग नहीं किया जा सकता।
हमारा प्रयास रहता है कि प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध रहे और भरोसेमंद ढंग से चले, किंतु हम निर्बाध या त्रुटिरहित उपलब्धता की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, सुरक्षा अद्यतन, तकनीकी खराबी या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण प्लेटफ़ॉर्म कभी-कभी अनुपलब्ध हो सकता है।
किसी उल्लेखनीय रूप से बाधित सेवा को बहाल करने के लिए हम उचित कदम उठाएँगे और, जहाँ यथोचित रूप से व्यवहार्य हो, नियोजित रखरखाव की पूर्व सूचना देंगे। इस अनुभाग की कोई बात उन अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करती जो सेवा न दिए जाने या उसके तय बातों के अनुरूप न होने पर आपको प्राप्त हैं।
आपकी खरीद पर इन शर्तों का वही संस्करण लागू होता है जो योजना खरीदते समय प्रभावी था। बाद का कोई बदलाव आपके पहले से प्राप्त अधिकार को घटाने के लिए पूर्वप्रभावी रूप से लागू नहीं किया जाता।
हम प्लेटफ़ॉर्म में सामान्य बदलाव कर सकते हैं, उदाहरण के लिए उसे बेहतर बनाने, सुरक्षित रखने या किसी विधिक अपेक्षा को पूरा करने के लिए।
यदि हम ऐसा बदलाव करते हैं जो आपके द्वारा भुगतान की गई वस्तु के उपयोग को सारभूत और प्रतिकूल रूप से प्रभावित करता है, तो जहाँ यथोचित रूप से व्यवहार्य हो, हम आपको पहले से सूचित करेंगे, और आप अनुबंध समाप्त कर सकते हैं तथा अप्रयुक्त भाग की धनवापसी माँग सकते हैं – सिवाय इसके कि वह बदलाव हमारे लिए अनिवार्य रहा हो और हम आपको बिना अतिरिक्त शुल्क के तुलनीय विकल्प दे रहे हों।
यदि हम किसी सुविधा को या स्वयं प्लेटफ़ॉर्म को बंद करते हैं, तो जहाँ व्यवहार्य हो वहाँ हम उचित अग्रिम सूचना देंगे और, जहाँ यह संभव हो, आपको अपनी सामग्री निर्यात करने का अवसर देंगे।
प्लेटफ़ॉर्म, उसके डिज़ाइन, कोड और ब्रांड सहित, Glenthea की बौद्धिक संपदा है। हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप उसके किसी भी भाग की नकल, उसमें परिवर्तन या उसका वितरण नहीं कर सकते, सिवाय वहाँ जहाँ बाध्यकारी कानून स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति देता हो। इससे आपकी अपनी सामग्री पर आपके अधिकार प्रभावित नहीं होते, जिन्हें अनुभाग 4 में निपटाया गया है।
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Glenthea अप्रत्यक्ष या पारिणामिक हानि, लाभ की हानि, व्यावसायिक अवसर की हानि, अथवा आपके या किसी अतिथि द्वारा गलत दी गई जानकारी से हुई हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है।
सेवा से उत्पन्न Glenthea का कुल समग्र दायित्व संबंधित विवाह या योजना के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।
ये सीमाएँ धोखाधड़ी, जानबूझकर किए गए दुराचरण, घोर उपेक्षा, मृत्यु या शारीरिक चोट, अनिवार्य डेटा-सुरक्षा दायित्वों के उल्लंघन पर लागू नहीं होतीं, और न ही ऐसे किसी दायित्व या उपभोक्ता उपचार पर जिसे विधितः अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता।
Glenthea तृतीय पक्षों के अवसंरचना और भुगतान प्रदाताओं का उपयोग करती है। केवल किसी तृतीय पक्ष के कारण या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण हुई विफलता के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, किंतु इससे सेवा देने का हमारा दायित्व अथवा आपको उपलब्ध अनिवार्य उपचार सीमित नहीं होते।
आप किसी भी समय हमसे अपने खाते और उससे जुड़े डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं – डेटा विषय अनुरोध प्रस्तुत करके या support@glenthea.com पर लिखकर।
किसी विवाह को हटाने से वह और उसकी सामग्री स्थायी रूप से सक्रिय उपयोग से बाहर हो जाती है, जिसमें अतिथि सूचियाँ, उत्तर, संदेश, तस्वीरें और योगदान के अभिलेख शामिल हैं, और यह उस विवाह का उपयोग करने वाले हर व्यक्ति के लिए होता है। बैकअप में सीमित प्रतियाँ रह सकती हैं, और जहाँ विधिक, लेखांकन, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोकथाम या विवाद-निपटान के प्रयोजनों से आवश्यक हो वहाँ हम कुछ जानकारी रख सकते हैं। बैकअप प्रतियाँ हमारी प्रतिधारण समय-सारणी के अनुसार हटाई या अधिलेखित की जाती हैं।
जब कोई जोड़ा एक ही खाते से विवाह का प्रबंधन करता है, तो उस खाते के लॉगिन विवरण रखने वाला कोई भी व्यक्ति विलोपन आरंभ कर सकता है, और उसे पलटा नहीं जा सकता। इस पर सहमत होना खाताधारकों की अपनी ज़िम्मेदारी है, इसलिए शुरू करने से पहले आपस में बात कर लें।
विलोपन पूरा होने से पहले हम आपसे पुष्टि माँगते हैं और बताते हैं कि यह उस विवाह से जुड़ी समस्त सामग्री और अतिथि डेटा को स्थायी रूप से प्रभावित करता है।
अपना खाता हटाना और डेटा-सुरक्षा संबंधी अधिकार का प्रयोग करना एक ही बात नहीं है। जहाँ लागू कानून हमें अनुमति देता है या हमसे अपेक्षा करता है, वहाँ हम जानकारी रख सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति इसे और विस्तार से बताती है।
फ़िलहाल हम किसी सक्रिय विवाह पर स्वतः विलोपन की कोई तिथि लागू नहीं करते। जब तक आप उसे न हटाएँ, या जब तक इन शर्तों के अनुसार सेवा बंद न हो, तब तक आप उसे उपलब्ध रख सकते हैं। यदि हम दीर्घकालिक होस्टिंग बंद करते हैं, तो जहाँ व्यवहार्य हो वहाँ हम उचित अग्रिम सूचना देंगे और, जहाँ यह संभव हो, आपको अपनी सामग्री निर्यात करने का अवसर देंगे। विधिक प्रतिधारण दायित्व फिर भी लागू हो सकते हैं।
जहाँ गैरकानूनी सामग्री, सुरक्षा संबंधी खतरे, धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य लोगों के लिए जोखिम से निपटने हेतु यथोचित रूप से आवश्यक हो, वहाँ हम सामग्री तुरंत हटा सकते हैं या पहुँच तुरंत निलंबित कर सकते हैं।
अन्य मामलों में, जहाँ यथोचित रूप से व्यवहार्य हो, हम आपको सूचित करेंगे और समस्या ठीक करने का अवसर देंगे। इन शर्तों के उल्लंघन के कारण आपका खाता समाप्त होने से आपको अनुभाग 5 में दिए गए से अधिक धनवापसी का अधिकार नहीं मिलता।
समाप्ति के बाद हम सेवा देना बंद कर देते हैं और विवाह कार्ड उपलब्ध नहीं रहता। जहाँ यथोचित रूप से व्यवहार्य हो, वहाँ हम सामग्री हटाए जाने से पहले आपको उसे निर्यात करने का अवसर देंगे।
जब किसी विवाह में उपहार या योगदान की सुविधाओं का उपयोग होता है, तो प्लेटफ़ॉर्म यह दर्ज करता है कि कोई अतिथि क्या देने का इरादा बताता है, और जोड़े के अपने बैंक विवरण एक संदर्भ के साथ दिखाता है। पैसा सीधे अतिथि और जोड़े के बीच जाता है। Glenthea न कोई बैंक है, न भुगतान संस्था और न ही वित्तीय सलाहकार; वह इन राशियों को न रखती है न स्थानांतरित करती है, और इसके लिए उत्तरदायी नहीं है कि कोई अंतरण हुआ, प्राप्त हुआ या लौटाया गया या नहीं।
ये शर्तें, स्वीकार्य उपयोग नीति तथा इनमें स्पष्ट रूप से सम्मिलित किसी भी अतिरिक्त शर्त के साथ मिलकर, प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में आपके और हमारे बीच का अनुबंध बनाती हैं। जब Glenthea आपकी ओर से अतिथियों के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करती है, तो डेटा प्रसंस्करण अनुबंध भी उस अनुबंध का हिस्सा होता है। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे संसाधित करते हैं और वह संविदात्मक शर्तों का हिस्सा नहीं है।
यदि इन शर्तों का कोई भाग अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष भाग लागू रहते हैं। यदि हम किसी अधिकार का तुरंत प्रयोग नहीं करते, तो इसका अर्थ यह नहीं कि हमने उसे छोड़ दिया।
हम इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकार और दायित्व किसी अन्य कंपनी को हस्तांतरित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि हमारा व्यवसाय बिक जाए, और इससे इन शर्तों के अंतर्गत आपके अधिकार प्रभावित नहीं होंगे। हमारी सहमति के बिना आप अपने अधिकार हस्तांतरित नहीं कर सकते।
ये शर्तें स्विस कानून द्वारा शासित हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो यह चयन आपको उस देश के कानून द्वारा दी गई किसी भी अनिवार्य सुरक्षा से वंचित नहीं करता जहाँ आप सामान्यतः निवास करते हैं।
उपभोक्ता-अधिकारिता संबंधी अनिवार्य नियमों के अधीन, ज्यूरिख, स्विट्ज़रलैंड के न्यायालयों को अधिकारिता प्राप्त है। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आप अनिवार्य लागू कानून के अंतर्गत आपके लिए उपलब्ध किसी भी अन्य न्यायालय में भी कार्यवाही ला सकते हैं, और जहाँ कहीं कानून ऐसी अपेक्षा करता है, हम आपके विरुद्ध कोई भी दावा आपके निवास के देश के न्यायालयों में ही लाएँगे।
इन शर्तों के बारे में प्रश्न हैं? हमें support@glenthea.com पर लिखें।
ये शर्तें अंग्रेज़ी में प्रकाशित की जाती हैं, और लागू कानून जितनी अनुमति देता है उस सीमा तक अंग्रेज़ी ही अनुबंध की नियामक भाषा है। अनुवाद सुविधा के लिए दिए गए हैं; किसी विसंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, जब तक कि आपके देश का कानून अन्यथा अपेक्षा न करे।