Poslednje ažuriranje: 24. avgust 2026
Ovi Uslovi predstavljaju ugovor između tebe i društva Glenthea GmbH, c/o Jurata AG, Stampfenbachstrasse 151, 8006 Zürich, Switzerland, društva sa ograničenom odgovornošću upisanog u privredni registar kantona Cirih pod identifikacionim brojem preduzeća (UID) CHE-293.014.901 ("Glenthea", "mi"). U ovim Uslovima "Platforma" označava internet stranicu Glenthee i usluge koje preko nje pružamo; to je naziv usluge, a ne drugi naziv društva.
Platforma omogućava parovima (svaki od njih "Par") da izrade, prilagode i podele digitalne svadbene pozivnice. Osobe koje Par pozove ("Gosti") putem personalizovanih linkova potvrđuju dolazak, ostavljaju poruke, pregledaju podatke o događaju i koriste ostale funkcije svadbene pozivnice. "Sadržaj" označava sve što ti ili tvoji Gosti otpremite, upišete ili pošaljete preko Platforme.
Registrovanjem naloga ili korišćenjem Platforme prihvataš ove Uslove korišćenja ("Uslovi"). Ako se sa njima ne slažeš, nemoj koristiti Platformu. Ako postupaš izvan svoje trgovinske, poslovne ili profesionalne delatnosti, ti si "potrošač", a pojedini delovi ovih Uslova daju ti dodatna prava kojih se nije moguće odreći.
Slažeš se da Platformu koristiš isključivo u zakonite svrhe. Ne smeš:
Naša Pravila prihvatljivog korišćenja čine sastavni deo ovih Uslova i detaljnije razrađuju ova pravila. Objavljena su na ovoj internet stranici, nose datum poslednje izmene i mogu se pročitati pre otvaranja naloga.
Ako smatraš da je neki Sadržaj na Platformi protivzakonit ili da krši ova pravila, javi nam na support@glenthea.com i proverićemo ga.
Moraš navesti tačne podatke o nalogu, čuvati podatke za prijavu u tajnosti i bez odlaganja nas obavestiti ako posumnjaš da je neko drugi pristupio tvom nalogu.
Odgovaraš za ono što se čini preko tvog naloga, osim ako to proizlazi iz toga što nismo primenili razumne bezbednosne mere.
Nalog sme da koristi samo osoba koja ga je registrovala, osim ako Glenthea izričito ne omogući funkciju koja drugoj osobi dozvoljava saradnju. Ne smeš da deliš svoju lozinku niti na drugi način bilo kome omogućiš pristup svom nalogu.
Za kupovinu paketa ili vođenje naloga moraš imati najmanje 18 godina. Gostima nalog nije potreban. Kada se na venčanju koriste funkcije namenjene deci, na Paru je da ima dozvolu roditelja ili staratelja za sve lične podatke koje unosi o detetu.
Potvrđuješ da je Sadržaj tvoj ili da imaš dozvolu da ga koristiš, da smeš da nam daš kontakt podatke koje unosiš o svojim Gostima i da nećeš otpremiti privatne ni intimne snimke bilo koje osobe bez njene dozvole.
Zadržavaš sva prava intelektualne svojine na svom Sadržaju. Otpremanjem daješ Glenthei neisključivu, svetsku i besplatnu licencu za period u kojem je Sadržaj pohranjen na Platformi, radi njegovog smeštanja, umnožavanja, obrade, prenosa i prikazivanja, i to samo u meri neophodnoj za rad, zaštitu i pružanje usluge. Licenca obuhvata i to da pružaoci usluga koje angažujemo obrađuju Sadržaj u naše ime. Prestaje brisanjem Sadržaja, uz zadržavanje razumnog čuvanja u rezervnim kopijama i naših zakonskih obaveza.
Ti odlučuješ šta se objavljuje i ko to može da vidi. Odgovoran si za podešavanja objave, lozinke i moderiranja koja odabereš za svoju svadbenu pozivnicu, kao i za pregled Sadržaja koji pošalju tvoji Gosti.
Personalizovani link Gosta sam po sebi je ključ za stranice tog Gosta: otvoriće ih svako ko link ima. Linkovi mogu da se proslede, pa zamoli Goste da svoj zadrže za sebe i računaj na to da javno podeljenu svadbenu pozivnicu može da pročita svako ko dobije njenu adresu.
Ne možemo da garantujemo da će imejl koji šaljemo u tvoje ime stići. Filteri neželjene pošte, puna ili blokirana sandučad i podešavanja primalaca izvan su naše kontrole. Pregledaj listu poslatih poruka i ponovo se javi Gostima kojima pozivnica nije stigla.
Kada Glenthea obrađuje lične podatke Gostiju u tvoje ime, naš Ugovor o obradi podataka čini deo ovih Uslova i uređuje tu obradu.
Plaćeni paketi plaćaju se jednokratno. Nema ponavljajućih pretplatničkih naknada. Cene se prikazuju u švajcarskim francima (CHF) i uključuju sve primenjive poreze. Šta koji paket obuhvata i koja ograničenja za njega važe prikazuje se pre kupovine.
Plaćanja obrađuje Stripe ili drugi pružalac platnih usluga koga angažujemo. Potpune podatke o tvojoj kartici obrađuje taj pružalac i mi ih ne čuvamo.
Ugovor sa nama zaključuje se kada prihvatimo tvoju uplatu i pošaljemo ti potvrdu.
Pored svih prinudnih prava koja ti pripadaju prema merodavnom pravu, u roku od 14 dana od kupovine možeš od nas da zatražiš otkazivanje i povraćaj novca, pisanjem na support@glenthea.com.
Ako si tražio da sa pružanjem usluge počnemo u tom periodu i počeo si da koristiš plaćene funkcije, možemo da odbijemo iznos srazmeran usluzi pruženoj pre nego što si nam javio da želiš da otkažeš. Obračun uzima u obzir prirodu, obim i trajanje korišćenih plaćenih funkcija. To ne utiče na prinudna potrošačka prava koja imaš.
Naknade za posebno isporučen digitalni sadržaj ili poruke čiju si trenutnu isporuku izričito zatražio, na primer pozivnice koje smo u tvoje ime već poslali imejlom ili datoteke koje smo za tebe napravili za preuzimanje, nakon isporuke možda neće biti povratne, u meri u kojoj to dozvoljava merodavno pravo.
Dobrovoljni povraćaj nije moguć nakon više od 14 dana od kupovine ni nakon datuma venčanja, osim ako to zahteva merodavno pravo ili ako usluga nije pružena odnosno nije odgovarala ugovorenom.
Ako si potrošač u EU, EEP ili Ujedinjenom Kraljevstvu, po pravilu imaš 14 dana za odustanak od ugovora zaključenog na internetu. Ako si tražio da sa pružanjem usluge počnemo u tom roku, od tebe se može tražiti plaćanje iznosa srazmernog onome što je pruženo pre odustanka, a pravo na odustanak prestaje čim je usluga u celosti izvršena. Tamo gde su takav zahtev i takva potvrda potrebni, tražimo ih pre plaćanja i nakon toga ti ih potvrđujemo u pisanom obliku. Gore navedena dobrovoljna pravila ni na koji način ne umanjuju ovo pravo.
Ništa u ovom odeljku ne ograničava tvoje pravo na pravni lek ako ne pružimo uslugu koju si platio ili ako ona ne odgovara ugovorenom. Tog prava nije moguće se odreći.
Nastojimo da Platformu održavamo dostupnom i da pouzdano radi, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost ni rad bez grešaka. Platforma povremeno može biti nedostupna zbog održavanja, bezbednosnih ažuriranja, tehničkih kvarova ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.
Preduzećemo razumne korake za ponovno uspostavljanje bitno poremećene usluge i, tamo gde je to razumno izvodljivo, unapred najaviti planirano održavanje. Ništa u ovom odeljku ne ograničava prinudna prava koja imaš kada usluga nije pružena ili ne odgovara ugovorenom.
Na tvoju kupovinu primenjuje se ona verzija ovih Uslova koja je bila na snazi u trenutku kupovine paketa. Kasnija izmena ne primenjuje se retroaktivno radi umanjenja prava koje si već imao.
Na Platformi možemo da sprovodimo uobičajene izmene, na primer radi njenog poboljšanja, održavanja bezbednosti ili ispunjenja zakonske obaveze.
Ako sprovedemo izmenu koja bitno i nepovoljno utiče na tvoje korišćenje onoga što si platio, obavestićemo te unapred tamo gde je to razumno izvodljivo, a ti možeš da raskineš ugovor i zatražiš povraćaj za neiskorišćeni deo, osim ako je izmena za nas bila obavezna i ako ti bez dodatnog troška ponudimo uporedivu alternativu.
Ako ukinemo neku funkciju ili samu Platformu, o tome ćemo obavestiti u razumnom roku unapred tamo gde je to izvodljivo i, tamo gde ta mogućnost postoji, dati ti priliku da izvezeš svoj Sadržaj.
Platforma, uključujući njen dizajn, kôd i brend, intelektualna je svojina Glenthee. Bez naše prethodne pisane saglasnosti ne smeš da kopiraš, menjaš ni distribuiraš nijedan njen deo, osim tamo gde to izričito dozvoljavaju prinudni propisi. To ne utiče na tvoja prava na sopstvenom Sadržaju, koja su uređena odeljkom 4.
U meri u kojoj to dozvoljava merodavno pravo, Glenthea ne odgovara za posrednu ili posledičnu štetu, izmaklu dobit, izgubljene poslovne prilike ni za štetu prouzrokovanu podacima koje si ti ili Gost netačno naveo.
Ukupna odgovornost Glenthee koja proizlazi iz usluge neće premašiti iznos plaćen za predmetno venčanje odnosno paket.
Ova ograničenja ne primenjuju se u slučaju prevare, namere, grube nepažnje, smrti ili telesne povrede, povrede prinudnih obaveza zaštite podataka, niti na bilo koju odgovornost ili potrošački pravni lek koji se zakonito ne može isključiti ili ograničiti.
Glenthea koristi infrastrukturu i pružaoce platnih usluga trećih strana. Ne odgovaramo za kvar prouzrokovan isključivo trećom stranom ili okolnostima izvan naše razumne kontrole, ali to ne ograničava našu obavezu pružanja usluge ni prinudne pravne lekove koji ti stoje na raspolaganju.
U svakom trenutku možeš od nas da zatražiš brisanje naloga i pripadajućih podataka podnošenjem Zahteva lica na koje se podaci odnose ili pisanjem na support@glenthea.com.
Brisanjem venčanja ono se zajedno sa Sadržajem trajno uklanja iz aktivne upotrebe, uključujući spiskove gostiju, odgovore, poruke, fotografije i evidencije o prilozima, i to za sve osobe koje to venčanje koriste. U rezervnim kopijama mogu ostati ograničene kopije, a pojedine podatke možemo zadržati kada su nam potrebni u pravne, računovodstvene i bezbednosne svrhe, radi sprečavanja prevara ili rešavanja sporova. Rezervne kopije brišu se ili prepisuju u skladu sa našim planom čuvanja.
Kada par vodi venčanje preko jednog naloga, brisanje može da pokrene svako ko ima podatke za prijavu na taj nalog i ono ne može da se poništi. Dogovor o tome odgovornost je vlasnika naloga, pa razgovarajte pre nego što počnete.
Pre nego što se brisanje dovrši, tražimo od tebe potvrdu i objašnjavamo da ono trajno pogađa sav Sadržaj i podatke Gostiju povezane sa tim venčanjem.
Brisanje naloga nije isto što i ostvarivanje prava na zaštitu podataka. Podatke možemo da zadržimo kada nam to merodavno pravo dozvoljava ili nalaže. Više o tome piše u našoj Politici privatnosti.
Na aktivno venčanje trenutno ne primenjujemo automatski datum brisanja. Možeš da ga držiš dostupnim dok ga ne obrišeš ili dok se usluga ne ukine u skladu sa ovim Uslovima. Ako prestanemo da nudimo dugoročno smeštanje, o tome ćemo obavestiti u razumnom roku unapred tamo gde je to izvodljivo i, tamo gde ta mogućnost postoji, dati ti priliku da izvezeš svoj Sadržaj. Zakonske obaveze čuvanja i dalje mogu da važe.
Sadržaj možemo da uklonimo ili pristup da obustavimo odmah kada je to razumno neophodno radi postupanja sa protivzakonitim sadržajem, bezbednosnom pretnjom, prevarom, zloupotrebom ili rizikom za druge osobe.
U ostalim slučajevima, tamo gde je to razumno izvodljivo, obavestićemo te i dati ti priliku da otkloniš problem. Prestanak tvog naloga zbog kršenja ovih Uslova ne daje ti pravo na povraćaj izvan onoga što predviđa odeljak 5.
Nakon prestanka više ne pružamo uslugu, a svadbena pozivnica više nije dostupna. Tamo gde je to razumno izvodljivo, daćemo ti priliku da izvezeš svoj Sadržaj pre njegovog uklanjanja.
Kada se na venčanju koriste funkcije poklona ili priloga, Platforma beleži šta Gost navede da namerava da pokloni i prikazuje sopstvene bankovne podatke Para zajedno sa pozivom na broj. Novac se kreće neposredno između Gosta i Para. Glenthea nije banka, platna institucija ni finansijski savetnik, ta sredstva ne drži niti ih prenosi i ne odgovara za to da li će uplata biti izvršena, primljena ili vraćena.
Ovi Uslovi, zajedno sa Pravilima prihvatljivog korišćenja i svim dodatnim uslovima koji su u njih izričito uključeni, čine sporazum između tebe i nas u vezi sa Platformom. Kada Glenthea obrađuje lične podatke Gostiju u tvoje ime, deo tog sporazuma je i Ugovor o obradi podataka. Naša Politika privatnosti objašnjava kako obrađujemo lične podatke i nije deo ugovornih Uslova.
Ako se pokaže da je neki deo ovih Uslova ništav ili neizvršiv, ostatak se i dalje primenjuje. Ako neko pravo ne ostvarimo odmah, time ga se ne odričemo.
Svoja prava i obaveze iz ovih Uslova možemo da prenesemo na drugo društvo, na primer ako se naše poslovanje proda, pri čemu tvoja prava iz ovih Uslova ostaju nepromenjena. Ti svoja ne možeš da preneseš bez naše saglasnosti.
Na ove Uslove primenjuje se švajcarsko pravo. Ako si potrošač, taj izbor te ne lišava prinudne zaštite koju ti pruža pravo države tvog uobičajenog boravišta.
Uz zadržavanje prinudnih pravila o nadležnosti u potrošačkim sporovima, nadležni su sudovi u Cirihu u Švajcarskoj. Ako si potrošač, postupak možeš da pokreneš i pred svakim drugim sudom koji ti stoji na raspolaganju prema prinudnom merodavnom pravu, a mi ćemo tužbu protiv tebe podneti sudovima države u kojoj živiš svuda gde to pravo zahteva.
Imaš pitanja o ovim Uslovima? Piši nam na support@glenthea.com.
Ovi Uslovi objavljuju se na engleskom jeziku, koji je merodavan jezik ugovora u meri u kojoj to dozvoljava merodavno pravo. Prevodi se objavljuju radi lakšeg čitanja; u slučaju odstupanja prednost ima engleska verzija, osim ako pravo tvoje države zahteva drugačije.