Cập nhật lần cuối: ngày 24 tháng 8 năm 2026
Các Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Glenthea GmbH, c/o Jurata AG, Stampfenbachstrasse 151, 8006 Zürich, Switzerland, một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại sổ đăng ký thương mại của bang Zürich với mã số định danh doanh nghiệp (UID) CHE-293.014.901 ("Glenthea", "chúng tôi"). Trong các Điều khoản này, "Nền tảng" là trang web của Glenthea và các dịch vụ chúng tôi cung cấp thông qua trang web đó; đây là tên của dịch vụ, không phải một tên gọi khác của công ty.
Nền tảng cho phép các cặp đôi (mỗi cặp là một "Cặp đôi") tạo, tùy chỉnh và chia sẻ thiệp mời cưới dạng số. Những người được Cặp đôi mời ("Khách mời") dùng liên kết riêng để xác nhận tham dự, để lại lời nhắn, xem thông tin sự kiện và sử dụng các tính năng khác của thiệp cưới. "Nội dung" là mọi thứ mà bạn hoặc Khách mời của bạn tải lên, nhập vào hoặc gửi qua Nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Nền tảng. Nếu bạn hành động ngoài phạm vi hoạt động thương mại, kinh doanh hoặc nghề nghiệp của mình, bạn là "người tiêu dùng", và một số phần của các Điều khoản này trao cho bạn những quyền bổ sung không thể từ bỏ.
Bạn đồng ý chỉ sử dụng Nền tảng cho những mục đích hợp pháp. Bạn không được:
Chính sách Sử dụng Hợp lệ của chúng tôi là một phần của các Điều khoản này và trình bày các quy tắc đó chi tiết hơn. Chính sách được đăng trên trang web này, có ghi ngày sửa đổi gần nhất và có thể đọc trước khi bạn tạo tài khoản.
Nếu bạn cho rằng một Nội dung nào đó trên Nền tảng là trái pháp luật hoặc vi phạm các quy tắc này, hãy báo cho chúng tôi tại support@glenthea.com và chúng tôi sẽ xem xét.
Bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ bí mật thông tin đăng nhập và báo cho chúng tôi ngay nếu bạn cho rằng người khác đã truy cập được vào tài khoản của bạn.
Bạn chịu trách nhiệm về những gì được thực hiện qua tài khoản của mình, trừ khi điều đó bắt nguồn từ việc chúng tôi không áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
Một tài khoản chỉ được sử dụng bởi người đã đăng ký nó, trừ khi Glenthea cung cấp rõ ràng một tính năng cho phép người khác cùng cộng tác. Bạn không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép bất kỳ ai khác truy cập tài khoản của mình.
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mua gói hoặc sở hữu tài khoản. Khách mời không cần tài khoản. Khi một đám cưới sử dụng các tính năng dành cho trẻ em, Cặp đôi có trách nhiệm xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ đối với mọi dữ liệu cá nhân mà họ nhập về một trẻ em.
Bạn xác nhận rằng Nội dung thuộc về bạn hoặc bạn được phép sử dụng, rằng bạn có quyền cung cấp cho chúng tôi thông tin liên hệ mà bạn nhập về Khách mời của mình, và rằng bạn sẽ không tải lên hình ảnh riêng tư hoặc thân mật của bất kỳ ai khi chưa được người đó cho phép.
Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung của mình. Khi tải lên, bạn cấp cho Glenthea một giấy phép không độc quyền, có hiệu lực toàn cầu và miễn phí bản quyền, trong khoảng thời gian Nội dung được lưu trữ trên Nền tảng, để lưu trữ, sao chép, xử lý, truyền tải và hiển thị Nội dung đó, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật và cung cấp dịch vụ. Giấy phép này bao gồm việc các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi thuê xử lý Nội dung thay mặt chúng tôi. Giấy phép chấm dứt khi Nội dung bị xóa, với điều kiện vẫn lưu giữ hợp lý trong các bản sao lưu và tuân theo nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
Bạn quyết định điều gì được công bố và ai có thể xem. Bạn chịu trách nhiệm về các thiết lập công bố, mật khẩu và kiểm duyệt mà bạn chọn cho thiệp cưới của mình, cũng như về việc xem lại Nội dung do Khách mời gửi.
Liên kết riêng của một Khách mời chính là chìa khóa vào các trang của Khách mời đó: bất kỳ ai giữ liên kết đều có thể mở. Liên kết có thể được chuyển tiếp, vì vậy hãy nhắc Khách mời giữ liên kết của mình cho riêng họ, và hãy xem một thiệp cưới được chia sẻ công khai là thứ bất kỳ ai nhận được địa chỉ đều có thể đọc.
Chúng tôi không thể bảo đảm rằng email chúng tôi gửi thay mặt bạn sẽ đến nơi. Bộ lọc thư rác, hộp thư đầy hoặc bị chặn và thiết lập riêng của người nhận nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Hãy xem lại danh sách gửi và liên hệ lại với Khách mời chưa nhận được thiệp.
Khi Glenthea xử lý dữ liệu cá nhân của Khách mời thay mặt bạn, Thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi là một phần của các Điều khoản này và điều chỉnh việc xử lý đó.
Các gói trả phí là khoản thanh toán một lần. Không có phí thuê bao định kỳ. Giá được hiển thị bằng franc Thụy Sĩ (CHF) và đã bao gồm mọi khoản thuế áp dụng. Mỗi gói gồm những gì và áp dụng những giới hạn nào đều được hiển thị trước khi mua.
Thanh toán được xử lý bởi Stripe hoặc một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác mà chúng tôi sử dụng. Thông tin thẻ đầy đủ của bạn do nhà cung cấp đó xử lý và không được chúng tôi lưu trữ.
Hợp đồng với chúng tôi được giao kết khi chúng tôi chấp nhận khoản thanh toán của bạn và gửi cho bạn xác nhận.
Ngoài mọi quyền bắt buộc mà bạn có theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu chúng tôi hủy và hoàn tiền cho giao dịch mua trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, bằng cách viết thư tới support@glenthea.com.
Nếu bạn đã yêu cầu chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ trong khoảng thời gian đó và bạn đã bắt đầu dùng các tính năng trả phí, chúng tôi có thể khấu trừ một khoản tương ứng với phần dịch vụ đã cung cấp trước khi bạn báo cho chúng tôi rằng bạn muốn hủy. Cách tính có xét đến tính chất, phạm vi và thời gian sử dụng các tính năng trả phí. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc của bạn với tư cách người tiêu dùng.
Khoản phí cho nội dung số hoặc thư từ được cung cấp riêng mà bạn đã yêu cầu rõ ràng phải giao ngay, chẳng hạn thiệp mời chúng tôi đã gửi qua email thay mặt bạn hoặc tệp chúng tôi đã tạo để bạn tải xuống, có thể không được hoàn lại sau khi đã cung cấp, trong phạm vi luật áp dụng cho phép.
Không có hoàn tiền tự nguyện sau hơn 14 ngày kể từ khi mua, cũng như sau khi ngày cưới đã qua, trừ khi luật áp dụng yêu cầu, hoặc khi dịch vụ đã không được cung cấp hoặc không đúng với những gì đã thỏa thuận.
Nếu bạn là người tiêu dùng tại EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, thông thường bạn có 14 ngày để rút khỏi hợp đồng giao kết trực tuyến. Khi bạn đã yêu cầu chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ trong thời hạn đó, bạn có thể được yêu cầu trả một khoản tương ứng với phần đã được cung cấp trước khi rút, và quyền rút chấm dứt ngay khi dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ. Ở những nơi cần có yêu cầu và xác nhận như vậy, chúng tôi thu thập chúng trước khi thanh toán và xác nhận lại với bạn bằng văn bản sau đó. Chính sách tự nguyện nêu trên không làm giảm quyền này.
Không nội dung nào trong mục này hạn chế quyền được khắc phục của bạn nếu chúng tôi không cung cấp dịch vụ mà bạn đã trả tiền, hoặc nếu dịch vụ không đúng với những gì đã thỏa thuận. Không thể từ bỏ quyền này.
Chúng tôi cố gắng giữ cho Nền tảng luôn truy cập được và vận hành ổn định, nhưng không bảo đảm khả năng truy cập liên tục hay không có lỗi. Nền tảng đôi khi có thể không truy cập được do bảo trì, cập nhật bảo mật, sự cố kỹ thuật hoặc các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để khôi phục dịch vụ bị gián đoạn đáng kể và, ở những nơi hợp lý khả thi, thông báo trước về việc bảo trì theo kế hoạch. Không nội dung nào trong mục này hạn chế các quyền bắt buộc mà bạn có khi dịch vụ không được cung cấp hoặc không đúng với những gì đã thỏa thuận.
Giao dịch mua của bạn chịu sự điều chỉnh của phiên bản các Điều khoản có hiệu lực khi bạn mua gói. Thay đổi về sau không được áp dụng hồi tố để thu hẹp quyền mà bạn đã có.
Chúng tôi có thể thực hiện những thay đổi thông thường trên Nền tảng, chẳng hạn để cải thiện, giữ an toàn hoặc đáp ứng một yêu cầu pháp lý.
Nếu chúng tôi thực hiện một thay đổi ảnh hưởng đáng kể và bất lợi đến việc bạn sử dụng thứ mình đã trả tiền, chúng tôi sẽ báo trước cho bạn ở những nơi hợp lý khả thi, và bạn có thể chấm dứt hợp đồng và yêu cầu hoàn tiền phần chưa dùng, trừ khi thay đổi đó là bắt buộc đối với chúng tôi và chúng tôi cung cấp cho bạn một phương án tương đương mà không tính thêm phí.
Nếu chúng tôi ngừng một tính năng hoặc ngừng chính Nền tảng, chúng tôi sẽ thông báo trước trong thời hạn hợp lý ở những nơi khả thi và, ở những nơi có thể, cho bạn cơ hội xuất Nội dung của mình.
Nền tảng, bao gồm thiết kế, mã nguồn và thương hiệu, là tài sản trí tuệ của Glenthea. Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối bất kỳ phần nào khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, trừ khi pháp luật bắt buộc cho phép rõ ràng. Điều này không ảnh hưởng đến quyền của bạn đối với Nội dung của chính bạn, được quy định tại mục 4.
Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, Glenthea không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc phái sinh, lợi nhuận bị mất, cơ hội kinh doanh bị mất, hay thiệt hại do thông tin mà bạn hoặc một Khách mời cung cấp sai.
Tổng trách nhiệm của Glenthea phát sinh từ dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền đã thanh toán cho đám cưới hoặc gói liên quan.
Những giới hạn này không áp dụng đối với gian lận, hành vi cố ý sai trái, lỗi nghiêm trọng, chết người hoặc thương tật, vi phạm nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu bắt buộc, cũng như đối với bất kỳ trách nhiệm hay biện pháp khắc phục nào của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.
Glenthea sử dụng hạ tầng và nhà cung cấp thanh toán của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố do riêng một bên thứ ba gây ra hoặc do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, nhưng điều đó không giới hạn nghĩa vụ cung cấp dịch vụ của chúng tôi hay các biện pháp khắc phục bắt buộc mà bạn có.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, bằng cách gửi Yêu cầu của Chủ thể Dữ liệu hoặc viết thư tới support@glenthea.com.
Việc xóa một đám cưới sẽ loại bỏ vĩnh viễn đám cưới đó cùng Nội dung của nó khỏi việc sử dụng, bao gồm danh sách khách mời, phản hồi, lời nhắn, ảnh và hồ sơ đóng góp, đối với mọi người đang dùng đám cưới đó. Một số bản sao giới hạn có thể còn lại trong các bản sao lưu, và chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin khi cần cho mục đích pháp lý, kế toán, bảo mật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp. Các bản sao lưu được xóa hoặc ghi đè theo lịch lưu giữ của chúng tôi.
Khi một cặp đôi quản lý đám cưới trên một tài khoản duy nhất, bất kỳ ai có thông tin đăng nhập của tài khoản đó đều có thể bắt đầu việc xóa, và không thể hoàn tác. Việc thống nhất với nhau thuộc trách nhiệm của những người giữ tài khoản, vì vậy hãy bàn bạc trước khi bắt đầu.
Trước khi việc xóa hoàn tất, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận và giải thích rằng việc đó ảnh hưởng vĩnh viễn tới toàn bộ Nội dung và dữ liệu Khách mời gắn với đám cưới đó.
Xóa tài khoản không giống với việc thực hiện quyền về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi có thể giữ lại thông tin khi luật áp dụng cho phép hoặc yêu cầu. Chính sách Bảo mật của chúng tôi trình bày điều này chi tiết hơn.
Hiện chúng tôi không áp dụng ngày xóa tự động cho một đám cưới đang hoạt động. Bạn có thể giữ nó luôn sẵn sàng cho đến khi bạn xóa, hoặc cho đến khi dịch vụ ngừng theo các Điều khoản này. Nếu chúng tôi ngừng lưu trữ dài hạn, chúng tôi sẽ thông báo trước trong thời hạn hợp lý ở những nơi khả thi và, ở những nơi có thể, cho bạn cơ hội xuất Nội dung của mình. Nghĩa vụ lưu giữ theo luật vẫn có thể được áp dụng.
Chúng tôi có thể gỡ Nội dung hoặc tạm ngưng quyền truy cập ngay lập tức khi điều đó hợp lý và cần thiết để xử lý nội dung trái pháp luật, mối đe dọa bảo mật, gian lận, lạm dụng hoặc rủi ro cho người khác.
Trong các trường hợp khác, ở những nơi hợp lý khả thi, chúng tôi sẽ báo cho bạn và cho bạn cơ hội khắc phục vấn đề. Việc chấm dứt tài khoản do vi phạm các Điều khoản này không cho bạn quyền được hoàn tiền vượt quá những gì mục 5 quy định.
Sau khi chấm dứt, chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ và thiệp cưới không còn truy cập được. Ở những nơi hợp lý khả thi, chúng tôi sẽ cho bạn cơ hội xuất Nội dung trước khi nó bị gỡ bỏ.
Khi một đám cưới sử dụng tính năng quà tặng hoặc đóng góp, Nền tảng ghi nhận điều mà Khách mời cho biết họ dự định tặng và hiển thị thông tin ngân hàng của chính Cặp đôi kèm một nội dung tham chiếu. Tiền được chuyển trực tiếp giữa Khách mời và Cặp đôi. Glenthea không phải là ngân hàng, tổ chức thanh toán hay cố vấn tài chính, không giữ và không chuyển những khoản tiền đó, và không chịu trách nhiệm về việc một khoản chuyển tiền có được thực hiện, nhận được hay hoàn lại hay không.
Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Sử dụng Hợp lệ và bất kỳ điều khoản bổ sung nào được đưa vào một cách rõ ràng, tạo thành thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Nền tảng. Khi Glenthea xử lý dữ liệu cá nhân của Khách mời thay mặt bạn, Thỏa thuận xử lý dữ liệu cũng là một phần của thỏa thuận đó. Chính sách Bảo mật của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và không phải là một phần của Điều khoản hợp đồng.
Nếu một phần bất kỳ của các Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn tiếp tục áp dụng. Việc chúng tôi không thực hiện ngay một quyền không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền đó.
Chúng tôi có thể chuyển giao quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho một công ty khác, chẳng hạn nếu doanh nghiệp của chúng tôi được bán, mà không ảnh hưởng đến quyền của bạn theo các Điều khoản này. Bạn không được chuyển giao quyền của mình nếu không có sự đồng ý của chúng tôi.
Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Thụy Sĩ. Nếu bạn là người tiêu dùng, lựa chọn này không tước đi của bạn bất kỳ sự bảo vệ bắt buộc nào mà luật của quốc gia nơi bạn thường trú dành cho bạn.
Với điều kiện tuân thủ các quy tắc bắt buộc về thẩm quyền tài phán đối với người tiêu dùng, tòa án Zürich, Thụy Sĩ có thẩm quyền. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn cũng có thể khởi kiện tại bất kỳ tòa án nào khác mà luật bắt buộc áp dụng dành cho bạn, và chúng tôi sẽ khởi kiện bạn tại tòa án của quốc gia nơi bạn sinh sống ở bất cứ nơi nào luật yêu cầu điều đó.
Bạn có thắc mắc về các Điều khoản này? Hãy viết thư cho chúng tôi tại support@glenthea.com.
Các Điều khoản này được công bố bằng tiếng Anh, là ngôn ngữ điều chỉnh thỏa thuận trong phạm vi luật áp dụng cho phép. Bản dịch được cung cấp để thuận tiện; nếu có sai khác, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi luật của quốc gia bạn yêu cầu khác.